מנהל מוצר האבטחה של מיקרוסופט: "לא צריך לשלם עבור תוכנת אנטי וירוס"

"המוצר עומד בשורה הראשונה עם תוכנות מתחרות בתשלום". קריב | צלם: יח"צ

במיקרוסופט העולמית סגרו את תוכנת האנטי וירוס Live Onecare והחליטו להשיק במקומה תוכנה חינמית. בראיון ראשון הודף מנהל המוצר את הביקורת שלפיה מדובר בתוכנה בינונית - וטוען שהפשטות שלה עוד תקסום למשתמשים

07.10.09 | 09:06  גיא גרימלנד
Software | Security

בשנים האחרונות צצו כמה פתרונות חינמיים טובים לתוכנות אנטי וירוס. AVAST ו-AVG הן שתיים מהחברות המוכרות והפופולריות בתחום. שנים טענו כנגדן חברות אבטחת המידע סימנטק, מק'אפי וטרנד מיקרו, שמה שאתה מקבל בחינם לא שווה הרבה. כעת יש בשוק תוכנה חינמית חדשה, אך הפעם בחסות מותג קטן ולא מוכר בשם מיקרוסופט.

התוכנה החדשה, Security Essentials, זמינה להורדה מאתר מיקרוסופט. מדובר ביורשת של תוכנת Windows Live Onecare, שנמכרה ב-50 דולר וכללה לא רק הגנה מפני וירוסים, אלא גם תוכנת פיירוואל ושירות גיבוי קבצים לצד יישומים נוספים. אלא ש-Onecare מעולם לא זכתה לפופולריות גדולה מדי. עם השנים אמנם שיפרה מיקרוסופט את ביצועיה, אך בסופו של דבר התקבלה ההחלטה לחדול משיווקה של התוכנה, להעביר חלק מהפיצ'רים למערכת ההפעלה חלונות 7 ולהוציא תוכנת אנטי וירוס עצמאית.

התוכנה נולדה בישראל

לסיפור זווית ישראלית מובהקת. פיתוח האנטי וירוס החדש הוטל על מרכז הפיתוח של מיקרוסופט ישראל. בינתיים הביקורות של אתרי טכנולוגיה נותנים לתוכנה ציונים די טובים. זו הפעם הראשונה שמותג מוכר חודר לשוק האנטי וירוסים החינמיים, ומיקרוסופט עושה זאת די בהצלחה.

שי קריב, מנהל קבוצת מוצר Microsoft Security Essentials במרכז המו"פ של מיקרוסופט אומר בראיון ל-TheMarker כי ההחלטה לפתח תוכנת אנטי וירוס עצמאית וחינמית התקבלה באוקטובר-נובמבר 2008. "הגענו למסקנה שהרבה אנשים לא יכולים להרשות לעצמם לשלם על מוצר אבטחת מידע, למשל סטודנטים", אומר קריב. "בשורה התחתונה מצאנו ש-60% ממשתמשי מערכת הפעלה חלונות לא משתמשים בתוכנת אנטי וירוס מעודכנת ומספקת. בנוסף, ה-Onecare בילבל את האנשים. הוא כלל כמה שירותים שונים: אנטי וירוס, שירות גיבוי, תיקון תקלות ושיתוף מדפסות ומחשבים. הבנו שצריך שמוצר אבטחת מידע יציע רק הגנה מפני וירוסים".

קריב לא מסכים עם כך שמיקרוסופט הוציאה מוצר בינוני. "היו הרבה כתבות בעיתונות המקצועית על רמת המוצר. בסך הכל הטון הוא חיובי ומחמיא. המוצר עומד בשורה הראשונה עם תוכנות אנטי וירוס מתחרות בתשלום. היכולת של התוכנה להתמודד עם וירוסים היא ברמה הגבוהה ביותר".

חלק מהמבקרים טענו כלפי Security Essentials כי זמן הסריקה שלה הוא ארוך מהרגיל. קריב לא מתרגש: "זה דבר ידוע שסריקה מלאה לוקחת זמן, וזה כמובן תלוי במה שיש לך במחשב. התוכנה מבצעת עבודת עומק. היא פותחת את כל הקבצים. רוב האנשים בעולם עושים סריקה מהירה (Quick Scan), שזו בדיקה קצרה יותר שאורכת כמה דקות - וזה מה שמומלץ. בנושא הזה אני דווקא לא מוטרד".

"חיפשנו לפתח מוצר שיהיה פשוטה להפעלה, מבחינת שגר ושכח," אומר קריב. "מתקינים פעם אחת, לא צריך להירשם או לייצר חשבון ב-Windows Live ואין פרסומות קופצות, לא צריך לחדש רישיון, וכמובן לא צריך לשלם. מבחינת ביצועים, היא זוללת מעט זיכרון, ולכן היא מתאימה גם למחשבי נטבוקים. יכול להיות שהיא לא מתאימה למשתמשים יותר מתוחכמים. אנחנו במודע לא פיתחנו תוכנה עם אפשרויות רבות. לדעתנו החוזק של המוצר הוא בפשטות שלו".

קריב אומר שהוא לא מבין מדוע גולש צריך לרכוש מוצר כשתוכנת האנטי וירוס של מיקרוסופט מספקת את הסחורה. טענה נוספת שמופנת כלפי מיקרוסופט היא שהיא טורחת לפתח תוכנת אנטי וירוס במקום להשקיע בשיפור מוצרי התוכנה שלה - כך שלא יהיו פגיעים לאיומים מהרשת.

פיתוח וירוסים זה ביזנס שלם

קריב מתגונן ואומר כי "השיפור ברמת ההגנה של מיקרוסופט משתפר. גרסת העדכון SP2 טובה יותר באבטחה לעומת גרסת XP. גרסת ויסטה טובה יותר לעומת ,XP ו- WIN7 תהיה טובה יותר מהגרסאות הקודמות. מה שכן, רמת האיומים כיום גדלה. יש תעשייה שלמה של כותבי וירוסים. פעם הם היו כל מיני ילדים שרצו פרסום ותהילה. כיום זה ביזנס לכל דבר, ככל שמשתפרת רמת האבטחה כך עולה רמת האיומים".

קריב אומר שמיקרוסופט מודעת לכך שתוכנת האנטי וירוס לא מספקת פתרון מלא, למשל כפיירוואל, אך הפתרון המוצע הוא די טוב. "שילוב של פיירוואל ואנטי וירוס של מיקרוסופט הוא שילוב די חזק".

ביקורת אחרת נוגעת להחלטת מיקרוסופט לאפשר הורדה של התוכנה רק אם מערכת ההפעלה חוקית. קריב אומר שלא מדובר בהתעקשות סתמית. "חלק מבעיות האבטחה שצרכנים כיום מתמודדים אתן נובעות מעותקים לא חוקיים של חלונות. המשתמש מוריד עותק לא חוקי מאתר נגוע בווירוסים ונדבק. העותקים הלא חוקיים הופכים למקור להפצת וירוסים, שגורמים לכיבוי מנגנון הורדת עדכונים. אנחנו חושבים שכדי לבנות מערכת אבטחה טובה עבור המחשב ועליה לבנות שכבות הגנה, חשוב שלא להתחיל בבסיס רקוב ורעוע שמלכתחילה אי אפשר להגן עליו".