 |  |
|
סוגרים שנה ב-IT: העתיד בעננים
שחר גייגר, אנליסט בחברת המחקר STKI: "כבר עכשיו אנחנו שומעים את הברקים" | צלם: sxc
כיצד שרדו חברות ה-IT הישראליות את שנת 2008; מה צפוי להן לקראת שנת 2009; ומיהו איש המפתח אליו כל העיניים יהיו נשואות?
28.12.08 | 09:25ERP and CRM | Israeli Hi-Tech and Startups
סיכום 2008: השנה שבה השוק הישראלי יישר קו עם העולם
2008 היתה השנה שבה שוק ה-IT הישראלי התאים את עצמו לשאר השווקים העולמיים. השוק הישראלי של 2008 אמנם שונה מהשוק העולמי, אך הוא קרוב אליו הרבה יותר משהיה בשנים האחרונות. דמיון נוסף לשוק העולמי התגלה בחודשים האחרונים, כשהתברר לכולם שלמרות הקולות שדיברו על חוסנו של השוק המקומי, המשבר הגיע גם לישראל.
• התקציב כבר לא גמיש: במשך שנים ניהלו ספקיות המחשוב הישראליות קרבות התשה עם לקוחותיהן בכל הנוגע לביצוע פרויקטים: הלקוחות בחרו בחברה שהגישה את ההצעה הזולה ביותר למכרז, שרק חיכתה להזדמנות הראשונה להצביע על סעיפי "שיפור ושינוי" שידרשו התאמות בחוזה, בעיקר בתקציב ובזמני הביצוע. כך נהפכו החוזים של פרויקטי המחשוב הגדולים ללא יותר מטיוטות, שמרוב מחיקות כבר לא רואים בהן את החוזה המקורי. ככה זה כשפרויקטים נמשכים עשר שנים.
ואולם, השנה נהפך בראשונה "חוזה מתארך" שכזה לעילה לתביעה בבית משפט: חברת הביטוח הראל תבעה את נס טכנולוגיות על הפרת חוזה, שתקציבו התנפח מ-3 מיליון שקל ל-20 מיליון שקל. לנס זה עלה בסוף 80 מיליון שקל.
• הלקוחות הבינו שהם לא חייבים להמשיך: אחרי שנים שבהן פרויקטים אדירי ממדים נמתחו על פני שנים ארוכות ותקציבים הוכיחו אלסטיות כמעט אינסופית, הבינו הלקוחות שכדאי להפסיק פרויקטים שנידונו לכישלון, למרות ההוצאות. הרמטכ"ל גבי אשכנזי ביטל את פרויקט ה-ERP הצה"לי, שעלותו הוערכה במיליארד שקל. הפרויקט בוטל עוד לפני גמר שלב האיפיון, שנמשך שנתיים. בנוסף, הפניקס ביטלה את פרויקט איחוד מערכות הליבה שסאפיינס היתה אמורה לנהל.
• מפרקים את הגדולים: לצד ביטולם של פרויקטים גדולים שכבר החלו, ירד השנה גם מספר הפרויקטים הגדולים המתוכננים. הם לא בוטלו אלא פורקו לכמה פרויקטים קטנים עם רמות סיכון נמוכות יותר.
• הספקיות התחילו לחשוב פעמיים: גם ספקיות המחשוב הבינו שהן לא צריכות לגשת לכל מכרז. עלויות הגשת הצעה, ניתוח סיכונים וחשש מתביעות נהפכו לגורמים מרכזיים בקביעת כדאיות. השנה, אף אחד כבר לא הסתכן בפרויקט כושל, בוודאי שלא כשהוא צפוי למצוא את עצמו בקצה הלא נכון של תביעה משפטית. מגמה זו צפויה להתחזק לאור הכישלונות המתוקשרים בניהול הפריימריז הממוחשבים - פרוייקטים קטני היקף מבחינת תקציב, אך בעלי תהודה ציבורית עצומה.
• השוק הישראלי הפסיק להיות אי: רגולציות אמריקאיות והמשבר בכלכלה העולמית הפכו את הפיטורים וירידה בהכנסות לחלק מסדר היום של שוק ה-IT הישראלי. השוק הישראלי, כמו תמיד, ימשיך להיות בעל מאפיינים הייחודיים לו, אך מי שחשב שהשוק הוא אי שמשי יאלץ למצוא מקום חדש לתלות בו את הערסל.
תחזית 2009: שנה וירטואלית, גם בצמיחת הרווח
2009 תהיה שנה קשה, בעקבות המשבר הכלכלי, שלא פסח על ענף ה-IT. ואולם, לא כל התחזיות שחורות.
• מתכוננים לימים גשומים: האופטימיים צופים גרף שטוח, הפסימיים כבר מתכוננים לירידה בהכנסות. 2009, ככל הנראה, לא תיזכר כשנה טובה במיוחד לחוזים חדשים. "התארכות של תהליכי קבלת החלטות" - זהו הקוד המקובל כיום בתעשייה. יש מי שיופתעו לגלות שתהליכי קבלת ההחלטות לא מתארכים, אלא מאופסנים לפחות עד אמצע 2009 לפי הערכות אופטימיות ועד סוף 2010 לפי ההערכות הפסימיות. 
עם זאת, יש גם מי שירוויח. כלי IT שמוכיחים החזר מהיר של ההשקעה כבר עתה רושמים צמיחה, שתימשך גם ב-2009. בין כלים אלו בולטים כלי ווירטואליזציה, שמאפשרים הקטנה של כמות השרתים הארגוניים ושל צריכת החשמל הארגונית. כך גם כלי BI (בינה עסקית), שמאפשרים שיפור של הליכי שיווק ושל הקצאות תקציב. תחום נוסף שבו חלה התעוררות הוא כלי ניהול ותכנון תקציב וכלי קבלת החלטות המצביעים על עמידתו של הארגון ביעדים.
• מפסיקים לקנות תוכנות:דרך נוספת שבה ינסו מנהלי מערכות מידע לחסוך היא על ידי מעבר לשימוש בתוכנות כשירות - תוכנות המוצעות דרך האינטרנט ולא מותקנות על מחשבי המשתמשים. השימוש בתוכנות כשירות נעשה במודל של השכרת שירותים, דבר שיאפשר לתקציב ה-IT להיות נקודתי וגמיש, בהתאם למצבת העובדים ולשימוש בשירותים. מודל נוסף שצובר תאוצה הוא השכרת תוכנה. החיסכון מהשימוש במודל יכול להגיע ל-30%, זאת בתנאי שלרוכש אין כוונות לעבוד עם התוכנה במשך תקופה ארוכה.
• המפתחים עוברים לענן: "כבר עכשיו אנחנו שומעים את הברקים", קבע באחרונה שחר גייגר, אנליסט בחברת המחקר STKI. גייגר התייחס בדבריו למגמת המעבר של חברות פיתוח לשימוש בפלטפורמות העננים של גוגל, אמזון, אי-ביי וסיילספורס.קום.
• הפחתה משמעותית בעלויות השיווק: 2009 תהיה השנה שבה חברות פיתוח רבות בישראל יחליטו לנטוש את מודל מכירת התוכנה הקלאסי ויעשו שימוש במודל תוכנה כשירות. אף שבמודל זה הרווח מכל לקוח קטן, הפיצוי על הקטנת הרווח הוא חיסכון משמעותי בשיווק ובהגעה לקהלים חדשים באמצעות חבירה לחברות ענק כמו גוגל ואמזון, שמשווקות את השירות.
• מתנתקים מהפתקיות: אחד הדברים העיקריים שלמדו הארגונים ב-2008 זה שטכנולוגיה לא מספיקה - חשוב להכשיר את העובדים ולשנות את דרכי העבודה שאליהם הורגלו. זה לא משנה כמה כסף הושקע בפרויקט מחשוב ענק אם העובדים ימשיכו להעדיף פתקיות.
שימו לב ל: מנכ"ל סיילספורס.קום, מארק בניוף
לא בכדי שמועות ברשת טוענות כי ענקית התוכנה אורקל מתכוונת לקנות את סיילספורס.קום (Salesforce.com), המייצגת יותר מכל את מהפכת הענן (אספקת שירותי מחשוב המתבצעים בשרתי החברה ולא בשרתי המשתמשים). למרות אזהרות האנליסטים, המשיכה החברה להציג תוצאות חזקות גם ברבעון השלישי של השנה.
בנוסף, באמצעות Force.com, שירות לשימוש והעלאת יישומי מחשב, נהפכה סיילספורס לפייסבוק של עולם האפליקציות העסקיות, כשהיא מציעה לחברות להעלות את פרי פיתוחהן ולהציע אותו לארגונים בכל העולם. השימוש בכוח היצירתי של מתכנתים חיצוניים מאפיין גם את שיתוף הפעולה האסטרטגי של החברה עם ענקית החיפוש גוגל.
כוחה של גוגל למשוך תנועה אדירה לאתרים תסייע לסיילספורס להמשיך להיות המובילה בתחום מחשוב מענן לארגונים, על אף צמיחתן של מתחרות כמו Zoho ו-SugarCRM. גוגל, מצידה, תהנה מחוזקה של סיילספורס בתחום כדי להיכנס מהר יותר וחזק יותר לתחום הארגוני, שעד כה לא היה בראש מעייניה.
עוד בנושא - סיכום שנה באינטרנט: רוב האתרים עדיין במלחמת קיום | קטן, רזה, זול - וכדאי שיהיה לו מסך מגע |
פורמט להדפסה
שלח באימייל
חזרה למעלה
עשרת הגדולים
- 1. אחרי קים דוט.קום: משגיח כשרות צה"לי בן 20 בלב המאבק נגד הפיראטיות
- 2. צפו בווידיאו: גוגל ישראל רוצה לעודד תיכוניסטיות ללמוד מדעים
- 3. ספקיות האינטרנט מפרות פרטיות ומגבילות הורדת קבצים
- 4. מבוי סתום במו"מ להפיכת עובדי המחשוב לעובדי ממשלה
- 5. סטודנטים יכתבו טוקבקים נגד אנטישמיות תמורת 7,500 שקל בשנה
- 6. אנונימוס חשפה התכתבויות דוא"ל של יועצי אסד
- 7. האתגר הנייד של פייסבוק
- 8. מישהו הפסיק את הטורנט: אתר btjunkie סוגר את שעריו
- 9. מנכ"ל אפלייד מטיריאלס: "בישראל מגיעים לתוצאות מצוינות בתעשיית השבבים"
- 10. סבב פיטורים נוסף בלוגיה – 15 עובדים זומנו לשימוע
