מידי פעם מוסיף שירות הדואר כלים חדשים להעשרת החוויה – אך אלה נמצאים באיזור שהגישה אליו אינה מיידית עבור המשתמש הממוצע. מדוע להסתיר יישומים טובים שאמורים היו לפעול כברירת מחדל? Internet
אם מעולם לא ניסיתם את ג'ימייל, חבל. אבל אם תחליטו לעשות זאת, אפילו עוד היום, קחו בחשבון שעד שתגיעו לחוויה השלמה והמלאה שתיבת המייל הזאת מספקת, יעבור זמן מה. לג'ימייל יש איזור מתקדם שנקרא Gmail Labs שבו מידי פעם הם מוסיפים עוד כלים להעשרת השירות. כשפותחים תיבת דואר של ג'ימייל בפעם הראשונה, יש ללכת להגדרות, לחפש את הטאב שנקרא "Labs" וללחוץ עליו. כמצב ראשוני כל הכלים ברשימה נמצאים במצב לא פעיל. תצטרכו לאשר לפחות כלי אחד, על מנת שתוכלו לראות אייקון ירוק בצורת מבחנה קטנה בקצה הימני של הג'ימייל שלכם.
השאלה שלי היא מדוע גוגל מקשה על משתמשים ממוצעים ומסתירה דברים שאמורים היו לפעול כברירת מחדל. למה אני צריכה להפוך לזמין את האפשרות לשלוח תמונות בתוך ההודעה עצמה? האם זה לא ברור מאליו שאני ארצה כפתור כזה בסט הכלים שבאימייל? לגוגל לקח שלוש שנים להכניס כל מיני אמוטיקונים לשירות. תקראו לי קטנונית, אבל אני צריכה ללכת למעבדה כדי לאשר לי עוד סט של אייקונים? זה מוגזם. כנ"ל לגבי לינקים מפליקר/פיקאסה וסרטונים מיוטיוב הניתנים לצפייה ישירות על גב ההודעה, כל כך טריוויאלי שזה יהיה שם. אז מצד אחד יש ברשימת הכלים כל מיני תוספים שבאמת לא מתאימים והכרחיים לכל משתמש, אבל מתוך הרשימה מצאתי לפחות עשרה תוספים שגוגל היו צריכים להטמיע בשירות ובכך להעניק למשתמש חוויה עשירה בלי שום התערבות מצידו. למעשה, אני מופתעת כשמדובר בגוגל. במקום לקדם משתמשים ולתת להם לחוש בשינוי, הם מסתירים ערמה של מתוקים בסוף ההגדרות, מקום שמשתמש ממוצע לא נוטה להגיע אליו.
אז אם אתם משתמשי ג'ימייל (ותיקים או חדשים) הנה כמה טיפים לשדרוג מהיר. לכו בחזרה לאותה רשימת הכלים של Gmail Labs ואשרו את המאפיינים הבאים ממצב לא פעיל, לזמין:
• Tasks - מאפשר לבנות רשימת מטלות ותזכורות בצורה הפשוטה ביותר.
• YouTube/Flickr/Picasa previews in mail - ניתן לצפות בסרטונים ותמונות מהנ"ל, ישירות מתוך האימייל.
• Superstars - מאפשר לסמן מיילים לפי רמת החשיבות.
• Navbar drag and drop - מאפשר לגרור ולסדר את התיבות בעמודה השמאלית.
• Custom Label Colors - בחרו צבע שונה לכל תווית.
• Multiple Inboxes - מפצל את הג'ימייל לחלקים בהם תוכלו לקבוע מה תרצו לראות בו זמנית.
• Undo Send - מאפשר לבטל מייל אחרי שנשלח. תוכלו אף לקבוע את זמן הפעולה.
• Inserting images - הוסיפו תמונה מתוך המחשב ישירות אל תוך ההודעה ולא כקובץ מצורף.
• Google Docs/Calendar gadget - מבט מהיר על מסמכים אחרונים ואירועים עתידיים מתוך תיבת הג'ימייל.
את כל התוספים הנפלאים האלה, גוגל היו אמורים לספק אוטומטית, אבל עד שזה יקרה אני מציעה לגשת לאיזור המעבדה ולאפשר לעצמכם ג'ימייל עשיר יותר בשני קליקים וחצי (לא עובד בגרסה העברית).
גוגל ווייב: גל רודף גל ונשבר 15.10.09 | 14:35 גוגל ווייב הוא בסך הכל שירות מקוון מהיר להעברת מסרים, אלא שהוא עשוי בצורה מאוד חדשנית - כזו שרוצים לנסות, אבל לא בהכרח נשארים להמשיך
לעקוב אחרי הבייביסיטר בסלולרי 03.09.09 | 13:11 התוכנה הישראלית החדשה Jolicam תאפשר לכם לעקוב מרחוק אחר המתרחש בביתכם באמצעות הטלפון הנייד. בינתיים בחינם
תוספים מצוינים לחיפוש בפיירפוקס 02.08.09 | 09:20 רשימת התוספים לדפדפן היא כמעט אינסופית. הכלים הבאים יהפכו את החיפוש שלכם לוויזואלי, יסייעו לו להגיע לתוכן רלוונטי אחר - ולכם לשתף באתרי מדיה
לא תמיד צריך את כל האופציות מופעלות כדי לשלוח דואל קטן ופשוט הדואל הוא כלי עבודה ולהתחיל להעמיס עליו כברירת מחדל הוא דבילי, אף אחד לא מסתיר כלום, על המשתמש להיכנס להגדרות ולראות על מה הוא עובד, ואם הוא לא רוצה להיכנס להגדרות אז סימן שצריך לשמור לו על פשטות חוצמזה, אם האופציה פועלת ולא קראת על קיום ואפשרות השימוש אז איך תשתמשי בה ? כלומר חלק מן הכניסה לאגף ה-LAB נועד כדי שהמשתמשים יקראו את סוגי ההפעלה ואופציות השונות אז תפסיקי להיות יהירה על גוגל !
הדוגמאות שנתת בגוף הכתבה נכונות לגמרי. יש מצבים בהם פשוט ברור שכך יוצרים ממשק יותר טוב - ואז צריך להוסיף אותם כברירת מחדל. מפתיע שבמאפייני ממשק קריטיים יותר ושנויים במחלוקת, כמו קיבוץ דיונים - הם לא נותנים אפשרות בחירה, ובאחרים טריוויאליים יותר הם כן. ההשערה שלי שזה נובע מהסיבות הבאות (1) יש לגוגל גישה מינימליסטית, והם משתדלים לשמר אותה (2) זה מוסיף לחוויה כשאני זה שצריך לגלות תכונות ולהוסיף אותן לעצמי. אבל בהחלט חסרה ההצפה של תכונות מעניינות/חדשות. אפילו כמשתמש שמכיר את ה-labs - אין לי מידע לגבי מה חדש.
אכן, הגישה אל LABS היא רק בממשק האנגלי של GMAIL, אבל ניתן ליישם תוספים אלה גם בגרסה העברית. לצורך זה יש קודם כל להגדיר את ממשק המשתמש לאמגלי תחת "הגדרות" ולשמר זאת. אוטומטית ייטען GMAIL מחדש בממשק אנגלי. שם יש לשנות את ממשק המשתמש לעברית תחת SETTINGS, אבל לפני ששומרים שינוי שה לגשת אל הכרטיסיה LABS, להפעיל את כל השרותים שרוצים ורק לאחר מכן להקיש על SAVE CHANGES. אז יסגר GMAIL וייפתח שוב בממשק עבריף כאשר כל השרותים שנבחרו פעילים.
א. תוסף מעולה - Forgotten Attachment Detector. אם אתם מזכירים קובץ צצורף אך שוכחים לצרפו - תקבלו התראה ב. איפה העורך?? ככותבת מקצועית כדאי שתשקלי לשפר את העברית שלך
שני את הגדרות השפה לאנגלית, אשרי וכנסי חזרה לכלים. LABS יופיע מצד ימין. בחרי ביישומים מועדפים, אשרי את הפעולה (הבירה שלך תשמר), כנסי חזרה להגדרות ושני את השפה חזרה לעברית. אורלי - לא כל מי שנכנס למדור הנ"ל בקי ברזי הטכנולוגיה. לא יגרע לציין בעתיד את הצעדים להגיע לממשק. (-: דני
כנראה שהגב' מבינה פחות טוב מאשר גוגל. כל הדברים שצויינו הם סתם נידנודים שעשויים להבריח משתמשים. רוצים דואר פשוט וזהו - את כל הגאדג'טים המטופשים לא צריך. תודה
כך נראים המנשקים האדפטיביים של היום: "בוא, תתחיל, תראה שזה 'מה-זה' פשוט. כשתרגיש שאתה מכיר הכל, אנחנו מזמינים אותך לקבל יותר" בהמשך לכך, הניסויים שהוזכרו בכתבה הם קרקע לאבולוציה של מוצר, כשהפיצ'רים החזקים ישרדו; כך שלא כל מנגנון צריך להיות משולב כברירת מחדל.
תודה על היידוע. לדעתי, כבר היום, חברות מפעילות ניסויים בזמן אמת על חלק מהמשתמשים במוצר האינטרנטי שלהם, גם ללא בקשה יזומה מצד המשתמשים להשתתף בניסוי, כדי לבדוק כדאיות של שיפורים במוצרים שלהם. בכבוד רב, עכבר ניסוי #2243993328
...כיצד מנהלים מוצר במאה ה-21 גוגל אכן יכניסו את אותם פיצ'רים שרוב המשתמשים רוצים לג'ימייל כברירת מחדל, אבל רק אחרי שיראו לפי סטטיסטיקות השימוש שהם נחוצים. זו שיטה הרבה יותר מוצלחת מאשר להחליט מראש עבור המשתמשים מה טוב להם. כל פיצ'ר כזה מעמיס על המסך ועל ביצועי המערכת, אז למה להעמיס סתם? הרי מדובר ב-SAAS וכל שינוי בפלטפורמה משפיע על כולם. בינתיים הם גם מתקינים באגים, שכן גם מנסיוני האישי לא כל ההתקנים האלה עובדים כמו שצריך כרגע.