הקורס למדעי eBay

אלי שמעוני, מרצה למסחר ב-eBay: "הכסף שוכב על הרצפה, צריך רק לדעת להתכופף" | צלם: גיא רייביץ

כתבת TheMarker יצאה ללמוד איך להשלים הכנסה דרך אתר המסחר המקוון הגדול בעולם; היא שמעה הרצאה שניסתה לפתות אותה להירשם לקורס מסחר ב-eBay וחזרה עם כמה תובנות

02.01.08 | 09:35  מעיין כהן
Internet

"אפס סיכונים. אפס! אתה יודע כמה אתה מסוגל למכור, ולכן אתה אף פעם לא מפסיד. זה משהו שלא קיים בשום שוק אחר. תבינו, מדובר בעסק בינלאומי מתחת הידיים שלכם. אתה, בנאדם פרטי, יכול לעשות מחזור כמו של חברה בינונית בארץ.

"מה זה, יש חברה שאני מוכר לה שעונים - הם לא מוכרים בשנה מה שאני מוכר בחודש. זה פשוט גן עדן לסוחרים". סקרנים? להוטים? ברוכים הבאים להרצאת מבוא לקורס בשם "יצירת מקורות הכנסה באינטרנט!!!" (סימני הקריאה במקור) במכללת משב שוקי הון. המרצה, אלי שמעוני, המוגדר מוסמך מטעם eBay העולמית כמדריך מומחה, משלהב את הנוכחים באפשרויות הבלתי המוגבלות בזירת המסחר המקוונת הענקית, אותה הוא מכנה "מדינת eBay". שם זבלו של האחד הוא אוצרו של האחר, שם הדולרים האמיתיים מחליפים ידיים בעסקות וירטואליות, שם שוכנת לה אל-דוראדו של האינטרנט.

הכיתה בה מתקיימת ההרצאה מלאה מפה לפה, 90% מהנוכחים גברים. חלקם מביטים בשמעוני בהערצה השמורה לאנשים ששיחקו אותה, מיעוטם נראים כאילו הם שומעים הרצאה בסינית מדוברת, ומקמטים את מצחם למשמע מלים כמו סקייפ או פיי-פאל. "יש 1.5 מיליון איש שזו העבודה שלהם, ואני אחד מהם", זורק שמעוני לקהל קצת מספרים. "בכל שניה נסגרת עסקה. המחזור השנתי הוא 220 מיליארד שקל - קצת פחות מהתקציב השנתי של מדינת ישראל. כל אחד יכול לתת ביס בעוגה הזאת! יש מקום לכו-לם!". הכיתה מחושמלת.

שמעוני מתיר לשאול שאלות, והן נורות מיד: שאלות על מיסוי, משלוחים, מתח רווחים, מדיניות החזרים, פתיחת חשבון חדש למי שנזרק מהמערכת ועוד ועוד. המאזינים, מסתבר, אינם בדיוק טאבולה ראסה. כמה וכמה מהם ניסו או כבר מוכרים ב-eBay. חלקם, עושה רושם, הטריחו את עצמם עד לבניין בית הספר בבני ברק רק כדי לשאול כמה שאלות את שמעוני, שנהפך מזוהה עם התחום בישראל. לשלם עבור הקורס המלא, לעומת זאת, נראים התלמידים נלהבים פחות.

מחיר הקורס למדעי eBay, אגב, הוא 1,790 שקל לאחר הנחה לנרשמים ביום ההרצאה. קורס מלא, בן כשלושה חודשים, הכולל גם את סודות הקמת החנות העצמאית וקידום אתרים בגוגל, עולה 3,900 שקל לאחר הנחת היום. "מה פתאום לשלם", תמהה אחת המאזינות, שהגיעה עם בעלה: "בסך הכל אני רוצה למכור את כלי הכסף שהיו שייכים למשפחתי מצד אמא. באתי רק לשאול כמה שאלות". צעיר אחר סבור שאם רק ישקיע מספיק זמן, יוכל ללמוד את התורה כולה לבדו. "אולי הקורס יחזיר את עצמו מהר", הוא מהרהר, "אבל אני צריך לחשוב על זה קצת, אם יש לי בכלל כוח לזה". אחר מתחכם: "אולי נוכל למצוא את הקורס הזה יותר בזול ב-eBay?".

30% מהאנשים שמגיעים להרצאות אלה נרשמים בסופו של דבר לקורס, מעריך שמעוני. את כלל האנשים שלקחו בישראל קורסים כאלה עד עצם היום הזה - כולל אצלו ואצל מתחריו - הוא אומד ב-1,400 איש בסך הכל. כמעט מפתיע, בהתחשב בעובדה ש-eBay קיים כבר מ-95' ובכך שלישראלים יש חוש ריח מפותח לכסף קל.

לפחות עבור שמעוני, eBay זו עבודה במשרה מלאה. הוא מוכר שם מכשירי GPS, ציוד צלילה, צעצועים, יודאיקה וציוד מחנאות. הוא מעביר קורסים, מנהל פורום בנושא ב-ynet, ולפני שנתיים הקים את אתר ebayhelp.co.il במטרה לעזור למתקשים לצלוח את כל המהמורות בדרך למיליונים. שמעוני חולק בידע ובניסיון שצבר עם כל דורש, ולא לשם שמים: השאיפה שלו היא לנהל את נציגות פיי-פאל (שירות התשלומים המקוון של eBay) בישראל, אם וכאשר תקום אחת כזאת. "יש לי קשר אישי ישיר עם בכירי פיי-פאל", הוא אומר. "יש לי תמונות מחובק אתם. אני רוצה להיות בעל הבית בסניף הישראלי. זה יקדם את המסחר ויועיל לכולם".

שמעוני שירת בקבע עד גיל 27. כשהשתחרר מהצבא הקים חנויות מחשבים, וכן מקומון ("נעקצתי בהרבה כסף"), והחליט שמעתה הוא עובד מהבית. "בזמן שהיתה לי חנות, היה לי זמן מת והייתי מתעסק בדברים. לקוח שלי ביקש ממני לחבר לו מחשב לרשת, כי הוא 'צריך אותו ל-eBay'. לפני כן, אני ניסיתי בעצמי לשחק קצת ב-eBay, ולא הצלחתי. עיצבן אותי שלקוח שלא מבין כלום במחשבים כן מצליח. באותו יום התיישבתי ליד המחשב ולא קמתי שלושה ימים רצופים, עד שהצלחתי לפתור את כל הבעיות". שמעוני התחיל למכור ג'אנק שהיה לו בבית, ומלאי שנשאר מהחנויות שהחזיק. הפריט המוזר ביותר שמכר היה סרט של טיל נ"מ עליו כתוב "הסר לפני השיגור", עם פין בצדו. הוא קיבל תמורתו 35 דולר. אחר כך מכר בגדים ונעליים שלו ושל אשתו, דיסקים, עיתונים ישנים, מסמכים.

"כמעט כל מה שהייתי מציג, היה נמכר", הוא אומר. "אז הבנתי שאני צריך לעשות את זה באופן שוטף. בהתחלה חשבתי שאני צריך להתרכז בדברים שיש רק בארץ, כמו מוצרים מים המלח ויודאיקה. אחרי שהרווח נשחק, כי כל ישראלי מתחיל עם זה, התחלתי להבין איך המערכת עובדת". השאר, כמו שאומרים, היסטוריה.

אתה מציג את המסחר ב-eBay כאילו הכסף שוכב שם על הרצפה, רק בואו לקחת.

"זה ממש ככה, רק צריך לדעת איך להתכופף כדי להרים אותו".

נשמע קצת בועתי, לא?

"זה מסחר פרופר. אין פה שום בועה שתתפוצץ. זה כמו שתגידי שהקמעונות תתפוצץ".

אתה איש עשיר היום?

"לא עשיר, אבל חי טוב מאוד. לקחתי את המשפחה לטיול בארצות הברית, ובזבזתי בלי הכרה". 

כמה טיפים שיעזרו לכם לשדרג את המסחר 

צבירת ניסיון - בצעו מספר רכישות לפני שאתם מתחילים למכור כדי לקבל את התחושה מצד הקונה.

להתחיל בקטן - התחילו עם מוצרים קטנים וזולים, לגביהם האמון של אנשים גבוה יותר.

הכרת הסביבה - אתר eBay מספק כלי המאפשר לסוחרים לבצע סקר שוק לגבי המוצרים והמותגים המבוקשים ביותר בכל תחום בזירת המסחר.

רושם ראשוני - אחת מנקודות המפתח למסחר מוצלח היא קבלת פידבקים חיוביים מרוכשים. בשלב הראשון דאגו לספק מחירים נוחים ונסו לשלוח את המוצר אפילו לפני קבלת תשלום.

אל תמהרו לתת פידבק שלילי - יש סיכוי טוב שאותו גולש יחזיר לכם באותו מטבע.

קונים בעיניים - ספקו תמונות של המוצר באיכות טובה ממספר זוויות. תמונות באיכות נמוכה יחשידו וירתיעו רוכשים פוטנציאלים.

אל תמכרו חתול בשק - אל תשכחו לציין את כל הפרטים אודות המוצר: משקל ומידות, מצב, מרקם, מאפיינים, אחריות ותמיכה.

שעות הפעילות של הקונים - תזמנו את סיום המכירה לפי קהל היעד. כלל האצבע אומר שבימי ראשון רוב האנשים בחו"ל יימצאו בבית.

תמחור - מחיר פתיחה נמוך ככל האפשר ימשוך יותר אנשים. אך חשוב לחשב בעלויות המוצר את הזמן המושקע בפרסום המוצר, תקשורת עם הקונה ומשלוח.

היקפים גדולים - עבור סוחרים מתקדמים, כלי ה-Selling Manager Pro שמציעה eBay בתשלום נמוך יחסית, חוסך זמן בהעלאת מוצרים ומייעל רבות את הליך המכירה.

אוצרות מוזרים - ההיסטוריה של eBay כוללת מספר גדול של מכירות של המוצרים המוזרים ביותר. כדי להבין אם גם לכם יש בבית "אוצר" שלא חשבת עליו כנס ל-www.bizarrebids.com.

מקור: אלי שמעוני וחברת השיווק האינטרנטי A-2-Z

איפה עוד אפשר ללמוד?

מכללת משב שוקי הון היא רק אחת מתוך כמה שחקנים שזיהו את הפוטנציאל במסחר ב-eBay, לפחות לטובת עסקיהם שלהם. קורסים דומים למסחר ב-eBay ניתן למצוא, למשל, במכללת Cash Flow Club, המציעה קורס של חמישה מפגשים בני כשלוש שעות, שבסיומו תוענק למסיימים "תעודת בוגר קורס מסחר ב-eBay". באתר המכללה מפורט כי במהלך הקורס יקבלו התלמידים חוברות בעברית ללימוד המסחר באתר, סיוע ברישום ב-eBay וב-Paypal, ואפשרות לקבלת חניכה אישית צמודה מהמרצה בתום הקורס במחיר מיוחד. מחיר: 1,950 שקל.

בית ספר נוסף המציע את הקורס ללימודי eBay הוא שטרודל, המרכז ללימודי מסחר אלקטרוני בבעלות אסי צור, המציע קורס הכולל שישה מפגשים בני חמש שעות אקדמיות. מחיר הקורס 1,690 שקל, ולדברי צור "הוא כולל הכל". צור, מנחה מקצועי מוסמך של eBay, מציין כי הוא נותן ערך מוסף בתחום הספקים, כי "אם לא יודעים לפתח את תחום הספקים בצורה טובה, הקורס לא שווה". כן עוסקים מדריכי בית הספר גם בהדרכות פרטיות לבתי עסק.

המאמינים בלימוד עצמי יכולים לרכוש את הספר "לקנות, למכור, להרוויח, להתפרנס - eBay", מאת צביקה ברגמן ושקד ברגמן, בהוצאת "סודות פרסומים כלכליים". הספר מבטיח "מאות שאלות, תשובות, טיפים, טריקים וסודות למתחילים ולמתקדמים". המחיר, כמפורט באתר: 85 שקל כולל משלוח.