![]() |

"זה נראה כמו דבר מאוד מלאכותי" | צלם: sxc
המגבלה של מיקרוסופט על מספר המחשבים הזכאים לשדרוג חינמי לחלונות 7 היא "מלאכותית" ואפילו "מטופשת", כך טוען אחד האנליסטים בתעשייה, ומוסיף כי מגבלה זו עלולה לגרום בדיוק למצב ממנו מקווה החברה להימנע - פגיעה במכירות של מחשבים אישיים.
כאשר הכריזה מיקרוסופט על תוכנית השדרוג שלה לחלונות, היא לא פרסמה מגבלה אחת: כל ארגון או חברה זכאים לשדרוג חינמי לחלונות 7 של עד 25 מחשבים מבוססי ויסטה בלבד. אולם יצרניות המחשבים דאגו להבהיר שמגבלה שכזו אכן קיימת. "אם אתם מבצעים הזמנה בשם חברה או ארגון, אתם רשאים להזמין במהלך התקופה המדוברת מקסימום 25 ערכות שדרוג לחלונות 7 עבור 25 מחשבים הזכאים לכך", נכתב באותיות הקטנות של דף המידע שפורסם על ידי HP (עותק PDF). "אם אתם זקוקים ליותר מ-25 ערכות שדרוג, עליכם ליצור קשר עם מיקרוסופט ולרכוש רישיון שימוש מיוחד".
דל, יצרנית המחשבים השנייה בגודלה בעולם, אומרת דברים דומים באתר המידע שלה. "בנוסף, מספר ערכות השדרוג של דל לחלונות 7 לא יעלה על 25 לכל לקוח. לקוחות עם יותר מ-25 מחשבים מוזמנים לרכוש רישיון שימוש מרובה משתמשים ממיקרוסופט", כותבת דל.
"זה נראה כמו דבר מאוד מלאכותי", אומר מייקל סילבר, אנליסט בגרטנר. "וזה נראה טיפשי להכריח חברות לבצע שמיניות באוויר בכל מה שקשור לתוכניות הרכש שלהן למחשבים אישיים". סילבר, שפרסם כבר ביום שישי דו"ח המבקר את מיקרוסופט על מדיניותה, הסביר היום שהדבר יכריח חברות לשלם כפליים תמורת מערכת הפעלה, או לחילופין, יגרום להן לדחות את הרכישה של מחשבים חדשים עד לאחר שחרורה הרשמי של מערכת ההפעלה החדשה. "אפילו אם אתם לא מתקינים עדיין חלונות 7 על המחשב, אתם בכל זאת רוצים את רישיון השימוש", אמור סילבר. הדבר נכון גם לחברות שעדיין מריצות חלונות XP על ידי שהן משנמכות (downgrade) מחשב חדש שמגיע עם ויסטה. הן ירצו רישיון שימוש על מנת לשדרג מאוחר יותר לחלונות 7. "אם אתם לא מקבלים את חלונות 7 בחינם כעת, תאלצו לשלם תמורתה 120 עד 150 דולר בעתיד. מדובר בסכום נכבד מתוך העלות הכוללת של מחשב אישי", אומר סילבר.
בגלל מגבלת 25 המחשבים, מצפה סילבר שחברות מסוימות ידחו את הרכישה של מחשבים חדשים עד לאחר שניתן יהיה לרכוש אותם עם חלונות 7. "זה עשוי לדחות רכישה של מחשבים חדשים עד לרבעון הרביעי", הוא אומר, ומציין שמטרת תוכנית השדרוג של מיקרוסופט הייתה לגרום לאפקט הפוך בדיוק. "התוכנית הייתה אמורה לגרום לכך שלא תהייה צניחה במכירות של מחשבים בחודשים שלפי יציאתה של חלונות 7 לשוק", הוא מסביר.
"בקשו מיצרנית המחשבים להתעלם מהמגבלה של מיקרוסופט"
לפני כשבועיים, ביקר סילבר את מיקרוסופט על כוונתה להגביל את השנמוכים מחלונות 7 ל-XP לשישה חודשים בלבד מרגע יציאתה לשוק של המערכת החדשה ב-22 לאוקטובר. עוד באותו היום הודיעה מיקרוסופט על הארכת תקופת השנמוך ל-18 חודשים. בדו"ח אותו פרסם ביום שישי, הסביר סילבר את המוטיבציה של מיקרוסופט למגבלת תקופת השנמוך ולמגבלת 25 המחשבים. "גרטנר מאמינה שמיקרוסופט תכננה את המגבלות הללו על מנת לשכנע ארגונים לחתום על הסכמי רישוי ארגוניים, ולהצטרך לתוכנית Software Assurance, או לרכוש זכויות שדרוג לחלונות 7", כתב.
על מנת להימנע מלשלם תמורת תוכנית Software Assurance, שמחירה יכול להגיע ל-100 עד 150 דולר לשלוש שנים, הוא מציע לחברות העומדות בפני רכישה קרובה של מחשבים, לנסות להפעיל לחץ על יצרניות המחשבים. "בקשו מיצרנית המחשבים ממנה אתם רוכשים להתעלם מהמגבלה של מיקרוסופט, ולתת לכם שדרוג חינמי מלא", הוא אומר. משום שיצרניות המחשבים הן אלו שמנהלות בפועל את תוכנית השדרוג, יש ביכולתן לעשות זאת, והן כבר עשו ויתורים דומים בעבר. במידה שזה לא מתאפשר, סילבר ממליץ לדחות את הרכישה.
מיקרוסופט עשתה שימוש במודל דומה, ואף מגביל יותר, לפני שלוש שנים, כאשר הציעה שדרוגים חינמיים לחלונות ויסטה. כחלק מתוכנית שכונתה אז "Technical Guarantee", הודיעה מיקרוסופט שלא יותר מחמישה שדרוגים יתאפשרו לכל חברה. "למעשה, אפשר לומר שמיקרוסופט שיפרה את ההצעה שלה פי חמישה", אומר סילבר.