מיקרוסופט במגננה: עדכוני תוכנה אוטומטיים לויסטה ממשיכים לפעול ללא הרשאת המשתמשים

רק משתמשי ויסטה הושפעו מהבעיה |

החברה אינה מצליחה להסביר מדוע בפעם השניה בתוך חודש מנגנון העדכונים האוטומטיים של ויסטה פועל על דעת עצמו

17.10.07 | 16:14  IDG

בדברים אותם פרסם בבלוג של החברה מכחיש נייט קלינטון, מנהל בקבוצת Microsoft Update שמנגנון העדכונים האוטומטיים של החברה הוא שאחראי לשינויים בהגדרות המערכת שבוצעו ללא אישור המשתמש, או להורדה והתקנה של עדכוני תוכנה.

"קיבלנו מספר דיווחים מלקוחות על שינויים בהגדרות המערכת, אולם בדיקה שערכנו מעלה שהשינויים לא בוצעו על ידי מנגנון Windows Update של מיקרוסופט, ולא כתוצאה מעדכוני תוכנה שהותקנו על ידו", כותב קלינטון.

תלונות של משתמשים החלו לזרום ביום שלישי שעבר, זמן קצר לאחר שחרורו של אוסף עדכוני אבטחה, ולפיהן מחשבים המריצים חלונות ויסטה ביצעו את עדכוני התוכנה באופן אוטומטי, גם כאשר משתמשים הגדירו בפירוש כי יש צורך באישורם לפני הורדה או התקנה של עדכונים כלשהם. משתמשים מסוימים אפילו דיווחו על כך שהמחשבים ביצעו אתחול מחדש (reboot) באופן עצמאי, דבר שגרם לעיתים לאובדן מידע.

אתר AeroXperience היה הראשון להבחין בעדכון הבלתי מורשה, והחל לרכז דיווחים ממשתמשים. "הגדרתי את מנגנון העדכונים האוטומטיים כך שיבדוק האם קיימים עדכונים חדשים, אך בצורה שתאפשר לי להחליט האם להוריד ולהתקין אותם. אולם עכשיו זה פתאום השתנה ל'בצע הכל באופן אוטומטי'", מספר ג'ון אבוט בפורום של האתר.

משתמשים אחרים ציינו שהשינוי המסתורי בהגדרות גרם להורדה והתקנה של עדכוני תוכנה, ולאחר מכן לאתחול מחדש של המחשב. "ממש עכשיו המחשב שלי ביצע אתחול מחדש על דעת עצמו בגלל שמנגנון Windows Update, בלי רשותי, הוריד והתקין מספר עדכוני תוכנה", כתב אחד המשתמשים.

על פי דיווחים אחרים בפורום של AeroXperience, משתמשים המריצים Vista Service Pack 1 לא הושפעו מהבעיה. כמו כן, נראה שהבעיה אינה נוגעת למשתמשי חלונות XP או Server 2003.

תקרית זו באה לאחר שבחודש שעבר, ובניגוד להנחיות מפורשות של משתמשים, מנגנון העדכונים האוטומטיים עדכן את עצמו. מיקרוסופט ניסתה להסיט את הביקורת באומרה שהמהלך היה הכרחי על מנת לשמור את המנגנון מעודכן ואת מחשבי המשתמשים מוגנים. בשעתו, אמר קלינטון שמיקרוסופט תשקול לערוך שינויים על מנת להפוך את תהליך העדכון לשקוף יותר למשתמשים. "אנחנו בוחנים את הדרך הטובה ביותר לפשט את התנהגותו של מנגנון Windows Update על מנת שלקוחות יוכלו להבין יותר בקלות כיצד הוא עובד", כתב קלינטון בבלוג של החברה ב-13 לספטמבר.

מאז, נמנע קלינטון, כמו גם מיקרוסופט כולה, למסור התייחסות נוספת לנושא השינויים אותם הם מתכוונים לבצע במנגון העדכונים האוטומטיים.

נראה שאפילו מיקרוסופט עצמה אינה בטוחה לגבי הסיבה שהביאה מערכות מבוססות ויסטה להתמרד ולהתקין עדכונים ללא אישור. "אנחנו עדיין בוחנים את הנושא על מנת לבדוק האם יישום אחר מבצע את שינוי ההגדרות תוך כדי תהליך ההתקנה שלו, או שקיימת בעיה אחרת", אומר קלינטון.

אתר AeroXperience, שלטענתו עובד בשיתוף פעולה עם מיקרוסופט על מנת לאבחן את הבעיה, רומז כי הבעיה עשויה להיות אשמתו של Windows Live OneCare, חבילת האבטחה של מיקרוסופט לשוק הפרטי. האתר ביקש מגולשיו שבמחשביהם בוצע העדכון הבלתי מאושר, ואשר מריצים את חבילת OneCare, להעביר את קובץ ה-log של התוכנה לכתובת דוא"ל מיוחדת שהוגדרה למטרה זו.

פורמט להדפסה

שלח באימייל

חזרה למעלה

כתובת המייל של השולח:
כתובת המייל של הנמען:
נושא ההודעה:
תוכן ההודעה:קישור לכתבה: <a href='http://it.themarker.com/tmit/article/1509'>http://it.themarker.com/tmit/article/1509</a>

סגורשלח

0 תגובות ב-0 דיונים

מחבר:יש למלא מחבר
נושא:יש למלא נושא

תוכן:

בהגיבי על הכתבה הנני מסכים לתוכן ההצהרה