האתגר הנייד של פייסבוק

אפשר גם להרוויח מזה? פייסבוק בסלולר | צלם: בלומברג

מחצית מגולשי פייסבוק מתחברים אליה מהסלולר - אך הרשת החברתית לא מצליחה להרוויח מהשוק הזה. מה הבעיה של פרסום סלולרי?

06.02.12 | 14:39  ניו יורק טיימס
Internet | Mobile

הרבה אנשים אוהבים את הטלפונים הסלולריים שלהם. פייסבוק, עד כה, אינה מעריצה גדולה. בין הנתונים הפיננסיים המרעישים שהחברה חשפה בשבוע שעבר כשהגישה תשקיף לקראת הנפקה ראשונית, הייתה הודאה מעניינת. אף כי מעל מחצית מ-845 מיליון משתמשי הרשת החברתית מתחברים לפייסבוק ממכשיר נייד, החברה עוד לא מצאה דרך להרוויח כסף אמיתי מהשימוש הזה. “אנחנו לא מייצרים כרגע שום רווח משמעותי מהשימוש במוצרים הניידים של פייסבוק, ויכולתנו לעשות זאת בהצלחה אינה מוכחת", אמרה החברה בסקירתה את הסיכונים שעומדים בפניה.

בעולם שנע במהירות אל עבר עידן של מחשוב נייד, זה נושא בעייתי עבור הכוכב הבוהק ביותר של עמק הסיליקון – במיוחד משום שהרבה מהגידול של פייסבוק כיום הוא במדינות כמו צ'ילה, טורקיה, ונצואלה וברזיל, בהן יש לאנשים גישה לרשת בעיקר דרך טלפונים סלולריים. פייסבוק היא לא החברה היחידה שמתקשה לתרגם את הצלחת האתר שלה למכשירים ניידים, שם שטח המסך מצומצם ואין לאנשים סבלנות לעומס וזמני הטענה ארוכים. זו בעיה שפוקדת חברות מגוונות, החל מאתרי חדשות וכלה באתר הרדיו בסטרימינג פנדורה, וכנראה שהיא גדולה יותר משמובן כעת. בשנת 2011 נמכרו יותר סמארטפונים מאשר מחשבים אישיים, על פי דו"ח של חברת המחקר קנאליס (Canalys).

אבל הנושא נראה דחוף במיוחד בכל הקשור לפייסבוק, שפופולרית מאוד בקרב משתמשיה ונראית כחברת העתיד, שילוב בין כלי להעברת מידע ומרכז חברתי, פלטפורמה ומו"ל. במילים אחרות, אם פייסבוק לא יכולה לעשות את זה, מי כן? “זה עקב אכילס עצום עבורם", אמרה סוזן אטלינגר, יועצת בקבוצת אלטימטר (Altimeter Group) שמייעצת לחברות איך להשתמש בטכנולוגיה. “יש בבירור תנועה לכיוון של יותר צריכת מדיה חברתית במכשירים ניידים, ולפייסבוק אין אסטרטגיית הכנסות לתנועה הזו. הם עוד לא הבינו את זה", הסבירה.

פייסבוק סירבה להגיב לפני הנפקתה, אבל החברה הסבירה את חששותיה בתשקיף שהגישה, כשציינה כי היא צופה כי משתמשיה הניידים "יעלו על קצב הגידול של כלל המשתמשים הפעילים החודשיים שלנו בעתיד הקרוב". ואם בכירי החברה לא יצליחו לסלול דרך לרווחיות בפלטפורמות ניידות, ציינה החברה בתשקיף שהגישה, “רווחי החברה עשויים לסבול". מה שעומד על הפרק, אומרים מומחים, הוא כמות משמעותית של הכנסות מפרסום. רוב ההכנסות של פייסבוק מגיעות ממכירת שטח פרסום באתר שלה למפרסמיםש רוצים להגיע למשתמשים שלה. כלל ההוצאות על פרסום סלולרי בארה"ב צפוי להגיע ל-2.6 מיליארד דולר השנה, עלייה של 80% מ-1.45 מיליארד דולר ב-2011, על פי חברת המחקר אי-מרקטר (eMarketer). אבל זה עדיין יהיה רק שבריר משוק הפרסום המקוון שיעמוד על כ-39.5 מיליארד דולר.

גוגל, מתחרה של פייסבוק ברשת, הייתה השחקנית הגדולה ביותר בשוק המודעות הסלולריות בשנה שעברה, עם הכנסות של כ-750 מיליון דולר, ואפל הייתה במקום השני עם כ-90 מיליון דולר, אומרת אי-מרקטר. “זה עוד לא בוגר בהשוואה לפרסום ברשת, בפרינט ובטלוויזיה", אמר נואה אלקין, אנליסט באי-מרקטר, “אבל זה גודל בקצב מהיר יותר, אפילו שההכנסות של זה עדיין מתגמדות על ידי הפורמטים האחרים".

בעיה גדולה עם מודעות סלולריות היא שהמשתמשים פחות פתוחים לפרסומות פולשניות כשהם ממוקדים במטרה כמו פרסום מהיר של הודעת סטטוס או מציאת כתובת. אנשים המשתמשים ברשת על גבי מחשב נוטים להקיש על מודעות מקוונות עד פי 8 יותר מאלו שבמכשירים ניידים, אמר אלקין. “היו לנו מודעות על המחשבים האישיים שלנו מזה 15 שנים והתרגלנו אליהן", הוא אמר, “אבל על מסך הסמארטפון הקטן, הן מסיחות את הדעת והצופים נוטים לשים לב אליהן יותר אפילו שיש בדרך כלל פחות מודעות".

כמובן שזה עדיין שלב מוקדם מדי באבולוציה של שיווק בסלולר, ויכול להיות שפייסבוק בכוונה נמנעת מהתחום. אנליסטים אומרים כי ייתכן שהחברה מתמקדת בבניית תנועה אל האתר הנייד שלה והיישומים – כפי ששמרה בתחילה על האתר שלה נקי מפרסומות כדי שלא להרתיע משתמשים חדשים.

אבל גם ייתכן שפייסבוק יושבת על מאגר בלתי מנוצל של הכנסות מפרסום, אומרים מומחים. המודעות הסלולריות שלה יוכלו להיות רווחיות מאוד אם החברה תתחיל להראות למשתמשים פרסומות או קופונים הקשורים למקומות בהם הם נמצאים ובתי העסק אליהם הם נוהגים ללכת. פייסבוק החלה להיכנס לתחום הזה עם Places, שירות שמאפשר למשתמשים לעשות צ'ק אין ולחלוק את מיקומם עם חבריהם. זה, ושירותי מיקום אחרים, יוכלו ליצור בסופו של דבר את התשתית למשיכה של מפרסמים קטנים ומקומיים.

בתשקיף שהגישה פייסבוק כן אמרה כי היא מתכננת לחקור ולהתנסות בתחום הפרסום הסלולרי, כולל הכנסת פריטים ממומנים לתוך זרם העדכונים. פייסבוק גם מתכננת אירוע ראשון מסוגו בהמשך החודש, למפרסמי הרשת החברתית, שיכלול מצגות ממספר בכירים בחברה ביניהם שריל סנדברג, סמנכ"לית התפעול של האתר. ג'ו יואיט, שיצר את יישום האייפון הראשון של פייסבוק ועזב את החברה בשנה שעברה, אמר כי הוא חושב שזה בלתי נמנע שפייסבוק תפעיל בסופו של דבר מתג ותשלב פרסומות ביישומים הסלולריים שלה. “הם פשוט יצטרכו ללמצוא דרך שלא תפריע למשתמשים יותר מדי", הוא אמר.

עוד בנושא:

פורמט להדפסה

שלח באימייל

חזרה למעלה

כתובת המייל של השולח:
כתובת המייל של הנמען:
נושא ההודעה:
תוכן ההודעה:קישור לכתבה: <a href='http://it.themarker.com/tmit/article/18459'>http://it.themarker.com/tmit/article/18459</a>

סגורשלח

0 תגובות ב-0 דיונים

מחבר:יש למלא מחבר
נושא:יש למלא נושא

תוכן:

בהגיבי על הכתבה הנני מסכים לתוכן ההצהרה