פייסבוק נהפכה לרשת החברתית המובילה באינטרנט. על פי דיווחי העיתונות, בחודש האחרון היו רשומים בה 44 אלף ישראלים, וכ-500 ישראלים מצטרפים אליה מדי יום. מדי יום אנו מקבלים הזמנות מאנשים המבקשים להצטרף לרשימת החברים שלנו. התחושה היא שהרשת יצרה מטריאליזם חברתי, כאשר שמות של חברים מחליפים בה את מטילי הזהב, או כפי שנאמר במקום אחר: ככל שיש לך רשימת חברים ארוכה יותר אתה שווה יותר.

המגרש האינטרנטי רווי כלים לתקשורת בין-אישית וקבוצתית, בהם תוכנות מסרים מיידיים, צ'אטים, רשתות חברתיות ופורומים. הסיפור של פייסבוק הוא דוגמה לאתגר החברתי העומד בפנינו. בפייסבוק כרטיס האשראי החברתי שלך מוצג קבל עם ועדה. ארבעה חברים, או 20 או 350 - זה מה שעושה את ההבדל. יש לך 40 חברים וקיבלת פנייה ממי שיש לו 400 חברים - ולפתע כל הדימוי העצמי שלך מתערער.

אנשים עסוקים בקדחתנות באיסוף עוד ועוד אנשים, כאשר המדד העיקרי הוא הרחבת הרשימה. כשאתם מצטרפים לרשימה של מישהו, נכנסתם לחשבון הבנק שלו - לא כחברים אמיתיים, אלא כנתון סטטיסטי המעשיר את כרטיס האשראי החברתי שלו.

המוטיבציה של פייסבוק מהדהדת את הלחץ של העולם המודרני. אין לנו זמן לכלום, אף לא לאנשים היקרים לנו ביותר. לכאן נדחק האינטרנט, שיכול ליצור אשליה של מערכות יחסים משמעותיות ולהשכיח מאתנו מהי חברות אמתית.

בלי טכנולוגיה, עם טכנולוגיה - במערכות יחסים אין פטנטים חדשים. צריך להשקיע, באינטרנט ומחוץ לו. אם אנו רוצים לשנות את מצבנו, אולי במקום אשליית כרטיס האשראי החברתי שלנו נתחיל להסתכל על בנק הרגשות של הזולת ולהשקיע בו השקעה איכותית.

השקעה בבנק הרגשות של הזולת אינה 'הוקוס פוקוס', היא תהליך מתמשך הדורש השקעה עקבית. השקיעו זמן אמיתי בבנייה, שימור וחיזוק של מערכות יחסים. הבנת עולם התוכן של הזולת היא אבן היסוד של מערכת יחסים. אל תכפו את תפישת העולם שלכם על האחר, גלו אמפטיה אמיתית לזולת, נסו להיכנס לנעליו ולראות מבעד למשקפיים שבאמצעותם הוא רואה את העולם. עולם התוכן של הזולת עשיר מאין כמוהו, והבנתו מעשירה אותנו ואת מערכת היחסים שלנו. כאשר נשכיל להבין את המשמעות האמיתית של חברות נוכל להשתמש במגוון הכלים הקיימים באינטרנט כדי לבנות ולחזק את עולמנו החברתי.

הכותב הוא ראש המרכז לחקר הפסיכולוגיה של האינטרנט בבית ספר לתקשורת במרכז הבינתחומי הרצליה