הנהלת בתי הדין הרבניים בחרה בטלדור לביצוע פרויקט שדרוג מערכת המחשוב של בתי הדין הרבניים בהיקף של 18 מיליון שקל. במסגרת הפרויקט, המכונה שיר"ה (שיפוט רבני), ימוחשבו כל תהליכי העבודה ויוחלף כל מערך ה-IT בבתי הדין. טלדור תהיה אחראית על ביצוע הפרויקט משלב התכנון ועד לשלב ההטמעה. עוד השתתפו במכרז מוטורולה ומלם.

הפרויקט, אשר עתיד להסתיים בשנת 2010, יאפשר ללקוחות בתי הדין לפתוח תיקים בענייני גירושין, ירושות ועוד מבלי להגיע למזכירות בית הדין. כמו כן יוכלו הלקוחות לשלוח בקשות ומסמכים שיסרקו ויתויקו בתיק האישי באמצעות הפקס והאינטרנט. בנוסף הלקוחות והמייצגים יקבלו מידע עדכני על התיק בעניינם באמצעות אתר האינטרנט של בתי הדין או באמצעות מענה טלפוני ממוחשב. מטרת הפרויקט היא להצעיד את בתי הדין הרבניים לעידן של תיקים ללא נייר, ארכיב או שינוע תיקים פיזיים וכן לייעל ולפשט את תהליכי העבודה ושירות הלקוחות בבתי הדין.

"מדובר במכרז מיקור חוץ שמכיל גם מרכיבי תשתית וגם מרכיבי תוכנה ואמור להחליף מערכת שפועלת כבר למעלה מעשור. החזון הוא תיק אלקטרוני מלא שמקביל לזה של מערכת בית המשפט. על אפיון המערכת ניצחה חברת דור טכנולוגיות", סיפר אורי אהרונסון, מנהל אגף המחשוב של בתי הדין הרבניים, ל- TheMarker IT.

לדברי אהרונסון, טלדור נתנה את המענה האיכותי והזול ביותר למכרז: "כל שלושת החברות עברו את סף האיכות שקבענו, שעמד על 70%, אבל כשפתחנו את המעטפות ראינו פער גדול בין טלדור למלם, שהיתה השנייה, ועוד יותר בהשוואה למוטורולה, שהיתה הכי יקרה". אהרונסון הוסיף כי "בתחילה שקלה ועדת המכרזים לקיים משא ומתן אך בסופו של דבר היא הגיעה למסקנה שהפערים גדולים מדי בשביל להצדיקו וכי לא יהיה זה הוגן לנסות להוריד את טלדור מעבר למה שהציעה".

אהרונסון הביע אופטימיות רבה באשר להצלחת הפרויקט: "הממשק בו נעשה שימוש כיום נכתב לפני 12 שנה, ב-95'. מדובר בממשק לא גרפי, והמטרה היא לעבור לממשק מקוון שיעבוד עם כל תוכנות האופיס. בפעם הקודמת שבבתי הדין הרבניים בוצע פרויקט מחשוב גדול היו אנשים שפקפקו ביכולתנו להצליח. אז הורדנו מהשולחנות מכונות כתיבה כדוריות והחלפנו אותן במחשבים. הפקידים דווקא היו מרוצים ואמרו שהמחשב הוא הדבר היחיד שלא צועק עליהם".

המערכת החדשה תשמש את הנהלת בתי הדין הרבניים, בית הדין הרבני הגדול ו-12 בתי הדין הרבניים האזוריים. המערכת תקושר בזמן אמת למערכות חיצוניות לצורך תאום ובקרה, כגון: משטרת הגבולות (לצורך אכיפת צו עיכוב יציאה מהארץ לסרבני גט), משרד הפנים, רשות הדואר (לצורך משלוח הזמנות לדיונים), רשם הירושות, משטרת ישראל (לצורך ביצוע צווי מאסר לסרבני גט), שירות בתי הסוהר (לצורך הזמנת אסירים לדיונים) ופרויקט מרכב"ה.

הפרויקט כולל פיתוח מערך יישומים חדשים לניהול פעילות בתי הדין, הקמת מרכז מחשבים ומערכי אחסון מרכזיים מגובים ושרידים, מערך תקשורת מהיר בין בתי הדין, מערכי אבטחת מידע ואפשרות לגישה חיצונית ללקוחות באמצעות האינטרנט.

עוד בנושא: משכורותיהם של 150 עובדי חטיבת SAP בטלדור קוצצו ב-10%

רוצים לקבל עידכונים מ-TheMarker IT ישירות למייל? לחצו כאן להרשמה לניוזלטר שלנו