מנכ"ל מקאפי: "חלק מהתפקיד שלנו הוא להפחיד אנשים"

"בסופו של דבר אני מאמין שהטובים יקדימו את הרעים". דייב די וולט, מנכ"ל מקאפי | צלם: מוטי קמחי

דייב די וולט מזהיר מפני העלייה בפשיעה המקוונת: "אחד מארבעה אנשים יחווה גניבת זהות. אנשים הפכו לאיום גדול יותר, יש להם גישה לכל סוג מידע בכל רגע"

04.06.08 | 10:37  גיא גרימלנד , מיכל רמתי
Security

דייב די וולט, מנכ"ל ענקית אבטחת המידע מקאפי, מסרב לגלם את תפקיד הפסימיסט. "בסופו של דבר אני מאמין שהטובים יקדימו את הרעים", הוא אומר באופטימיות מהולה בריאליזם עכשווי. עדיין, הוא סבור שכיום אנחנו חיים בעולם לא בטוח. "יש גידול בפשעים מקוונים, גניבת זהויות, איומים זדוניים על משתמשי מחשב", הוא אומר. גם לגבי קניות ברשת הוא מספק תחזיות שחורות, וכן לגבי גניבת פרטים אישיים כתוצאה משימוש במחשב: "לפי הסטטיסטיקות, אחד מתוך ארבעה יחווה גניבת זהות".

הוא נע על התפר שבין הניסיון להידמות למי שמוביל את המחנה ומנסה להזהיר את כולם, לבין הניסיון לא לשדר פאניקה מיותרת. הוא לא נרתע גם כשמוטחת בפניו הטענה, שלמעשה מקאפי וחברות אבטחת מידע אחרות אוהבות להפחיד את המשתמשים כדי שירכשו את מוצריהם. "זה התפקיד שלנו לחנך את העולם, ולפעמים זה אומר גם להיות פסימיים. חינוך הוא חלק ממה שחברת אבטחת מידע עושה, ולעתים זה מגיע גם באמצעות הפחדת אנשים. מקאפי מקבלת מדי יום אלפי שיחות מלקוחות שמתלוננים שהמחשב נמחק להם בגלל וירוס, שהם איבדו את התמונות האישיות או המוסיקה שאיחסנו. אלה בעיות אמיתיות, וחלק מהעניין הוא לחנך אותם כדי שזה לא יקרה שוב. אני בטוח שמי שחווה בעבר בעיה עם המחשב, לא ישאיר אותו פגיע ויקנה מוצר אבטחה".

די וולט הגיע לישראל לכנס אבטחת מידע שערכה חברת המחקר IDC ישראל. זה לא הביקור הראשון שלו בישראל, אך הפעם מדובר בביקור שונה, שכן כעת הוא עורך אותו במסגרת תפקידו כמנכ"ל החברה, תפקיד אליו נכנס לפני 14 חודשים. במשך שנים מקאפי ישראל היתה לא יותר מסניף מכירות, עד שבאוקטובר 2006 ביצעה את הרכישה של אוניגמה בעבור 20-30 מיליון דולר, ועל בסיסה הוקם מרכז המחקר ופיתוח (מו"פ) של מקאפי בישראל. על רכישות של חברות סטארט-אפ ישראליות נוספות מסרב די וולט להרחיב, על אף שהוא מאשר שהוא נפגש עם כמה מהן.

הוא מנכ"ל אמריקאי טיפוסי. בחליפה מעונבת ובתסרוקת הוא מתייצב בפני עשרות באי הכנס, ובציניות מהולה בהומור דק מתחיל לירות לכל עבר את התחזיות האפוקליפטיות שלו לעולם שבו אנו חיים.

די וולט הוא איש מכירות באופיו. אפשר לראות בחלק מציטוטיו ססמאות שחוקות, אך אפשר גם לראות בהן אג'נדה סדורה. בחודש ממוצע הוא מתראיין בין חמש לעשר פעמים, ולמרות זאת ניכר ששיחה על אבטחת מידע ופשעים מקוונים לא מעייפת אותו.

מהי סכנת האבטחה הגדולה ביותר שמאיימת כיום על משתמשי האינטרנט?

"האיום הגדול ביותר הוא אובדן מידע. לכל אחד מאיתנו יש טלפון סלולרי, מחשב נייד וציוד ממוחשב נוסף. ככל שיש יותר מכשירים שמחוברים אונליין, כך גדלה האפשרות לאובדן המידע. התוצאה היא שארגונים וחברות נאלצים להתאים את הרגולציות והחוקים שלהם בכל הנוגע לאובדן מידע. למשל, לקוחות בנקים צריכים להיות מיודעים על ידי הבנק במקרה של אובדן מידע. זה יכול להיות מביך ויקר לארגונים. גם תחום הפישינג (שיטת הונאה מקוונת שבה ההאקר יוצר אתר הדומה לאתר האמיתי כשיטה לגבות מידע מהשתמשים, ג.ג) גובר".

עד כמה אנחנו צריכים לפחד מקניות ברשת?

"אני ממליץ בכל קנייה מקוונת ברשת להפעיל היגיון בסיסי. ראשית, יש לוודא שהאתר שממנו אני רוכש מוצר מזהה את עצמו באמצעות סימן כאתר מאובטח. מקאפי, למשל, השיקה שירות בשם Site Advisor, שמדרג כל אתר אינטרנט לפי סולם בטיחות".

ובכל זאת, כיום בטוח לקנות מוצרים ברשת האינטרנט?

"לצערי, זה רק נהיה יותר גרוע. אנחנו אמנם רוכשים יותר מוצרים בצורה מקוונת, אבל הסטטיסטיקות מדברות על כך שאחד מכל ארבעה יחווה גניבת זהות. זה מספר מפחיד ובהחלט רואים גידול באיומים בנושא. כל אחד יכול לבצע פישינג באמצעות מחשב נייד, וזה קורה בעיקר במדינות מתפתחות".

נשמע שאנחנו חיים בעולם לא בטוח. אתה פסימי?

"זה נשמע פסימי, אבל תסתכל גם על הצד החיובי. מצד אחד האיומים גוברים. מצד שני לא ראינו התפרצות של וירוס מחשב כבר שנים רבות. ישנן כיום יותר טכנולוגיות לטיפול בפשעים מקוונים. הקהילה עובדת בשיתוף פעולה כדי להתמודד עם פשעים מקוונים בהיקף חסר תקדים. גם הענישה על עבירות מחשב הוחמרה והושוותה לעבירות ?רגילות'. ועדיין, ככל שישנם יותר מחשבים ומכשירים מחוברים אונליין, ישנם יותר איומים זדוניים, והתוצאה היא יותר פשיעה מקוונת.

"ביצענו מחקר בארה"ב בקרב אלפי משתמשים. 90% אמרו לנו שהם מרגישים שהם מאובטחים. זו היתה התפישה שלהם, אבל מחצית מהם לא חידשו את שירותי האבטחה השונים שלהם, כמו אנטי וירוס למשל. הם פגיעים. אחד הדברים שמקאפי עושה הוא לחבור לספקיות אינטרנט ולאבטח את הגולשים באינטרנט גם כשאלו אינם רוכשים מוצרים, כחלק ממהלך הגלישה שלהם".

האקרים פלסטינים פרצו והשחיתו באחרונה את אתר בנק ישראל. זו דוגמה קטנה לפשעים המקוונים שכיום הולכים וגוברים?

"השחתת אתרים היא תחום שהולך וגדל. לא מזמן זה קרה גם בארה"ב לאתר של חברת קומקסט. זהו אחד האתגרים שעומדים בפני ארגונים: הגנה על אתרי חברה. מקאפי רכשה חברה בשם ScanAlert, שסורקת את האתר, מוצאת בו פגיעויות ומספקת בסופו של דבר דו"ח על מצב האתר ועל רמת הפגיעות שלו".

עד כמה תחום מניעת זליגת המידע (DLP) משפיע עלינו? האם העובדים של ימינו הם איום מבפנים יותר מאשר איום מבחוץ?

"90% מאובדן המידע מקורו בעובדים פנימיים בחברה. לא תמיד הם מתכוונים לכך. עובד יכול לאבד בשגגה גם את יחידת ה-USB שלו. אני סבור שיותר אנשים הפכו כיום לאיום גדול יותר, משום שהטכנולוגיה מאפשרת להם גישה למידע בכל רגע".

בוא נדבר קצת על המוצרים שלכם. נסה להסביר לאדם הממוצע מדוע האנטי וירוס שלכם טוב יותר מהאנטי וירוס של סימנטק.

"הוא טוב יותר מכמה טעמים. קצב גילוי הווירוסים על ידינו גבוה יותר לעומת סימנטק. גם לאחר שזיהינו את הווירוסים, אנחנו יודעים להציע בצורה מהירה הגנות נגדם. יש לנו פחות זיהויים מוטעים של איומים, אנחנו עוצרים מה שצריך לעצור. בנוסף, המוצר שלנו טוב יותר מבחינת ביצועים ומהירות פעולה".

למה לנו לרכוש אנטי וירוס בתשלום כשישנם פתרונות חינמיים טובים?

"מוצר חינמי לא מזהה וירוסים כפי שעושה מוצר בתשלום. יש לו יותר זיהויים מוטעים. הוא מוצר חינמי וזה מה שהוא שווה".

במה אתם עדיין חלשים לעומת המתחרים שלכם סימנטק וטרנד מיקרו, ובמה עליכם להשתפר?

"אנחנו עדיין צריכים להשתפר בהפצת המוצרים שלנו בעולם. מבחינת הכנסות אנחנו מחצית מסימנטק. אך אנחנו מצמצמים את הפער מולם מבחינת נתח שוק. ברבעון האחרון אנחנו גדלנו ב-30% והם באחוז חד-ספרתי".

אתה מסכים עם ההערכה לפיה החסרון שלכם הוא שאתם ממוקדים בעולם האבטחה ולא פונים גם לעולם הגיבוי והזמינות, כפי שסימנטק נוהגת?

"אנחנו רוצים להיות ממוקדים בשוק האבטחה. באיזו חברה תבחר - בחברה שיש לה מוצרים שונים או בחברה שממוקדת ומציעה רק מוצרי אבטחה? כך גם לגבי מיקרוסופט. יש להם מגוון מוצרים, הרי הם לא מתמקדים באבטחה. למה לסמוך עליהם? אני לא סומך על מיקרוסופט".

בדו"ח האיומים שלכם ל-2008, פירסמת שכותבי תוכניות זדוניות מנצלים את הוויראליות של הווב 2.0. החשש הוא שתוכנות זדוניות ישתמשו במידע שאנשים חולקים באתרי רשתות חברתיות, ושההאקרים יתקפו אפליקציות ברשת, על סמך המידע שהם יקבלו מהגולשים. עד כמה זו בעיה אמיתית, נוכח העובדה שהווב 2.0 תופס תאוצה?

"זה נכון, ועיקר החשש הוא שמאחר שאנשים שומרים מידע אישי אמיתי עליהם באתרים חברתיים, כמו מספרי טלפון וכרטיסי אשראי, יהיה מי שינצל את זה".

מקאפי מחפשת רכישות, אך לא רכישות גדולות

מקאפי, העוסקת בתחום אבטחת המידע, הוקמה ב-89' בשם נטוורק אסושיאטס, והונפקה ב-92' בבורסה. כמו חברות טכנולוגיה רבות אחרות, פרחה מנייתה בסוף שנות ה-90, וב-98' הגיעה לשיאה עם יותר מ-66 דולר למניה.

אך כמו יתר המגזר, קרסה גם מניית מקאפי עם קריסת בועת הטכנולוגיה, והגיעה לרמה של קצת יותר מ-4 דולר למניה ב-1999-2000. כעת התאוששה המניה משפל זה, אך עדיין לא חזרה לרמות השיא שלה, והשנה היא נסחרת בקרבת 35 דולר למניה.

ברבעון הראשון של 2008 דיווחה מקאפי על הכנסות שיא, ורשמה רבעון תשיעי ברציפות של צמיחה דו-ספרתית לעומת הרבעון המקביל בשנה הקודמת. הכנסות החברה הסתכמו ב-369.6 מיליון דולר, גידול של 17% לעומת הרבעון המקביל. במגזר העסקי נהנתה מקאפי מ-271 עסקות בשווי של יותר מ-100 אלף דולר, בהן גם 37 עסקות בשווי של יותר מחצי מיליון דולר ושמונה עסקות של יותר ממיליון דולר. במגזר הצרכני דיווחה החברה על גידול של 19% בהכנסות, ודיווחה על יותר מ-130 מיליון הורדות של תוכנת SiteAdvisor.

הרווח הנקי של החברה הסתכם ב-71.2 מיליון דולר - ללא שינוי לעומת הרבעון המקביל. בסוף הרבעון הראשון דיווחה החברה על תזרים מזומנים של 1.293 מיליארד דולר, המאפשר לה לבצע רכישות, אך לא רכישות גדולות. הנתון מתאים לדבריו של מנכ"ל החברה, דייב די וולט, שאמר בראיון לרויטרס בחודש שעבר כי החברה אמנם מעוניינת בביצוע רכישות, אך לא ברכישות של יותר מ-350 מיליון דולר.

הרכישה הגדולה ביותר של מקאפי עד כה היתה רכישת Safeboot בשנה שעברה, רכישה שנועדה לחזק את תחום ההצפנה ומניעת דליפת המידע (DLP), אחד התחומים הצומחים ביותר כיום. למקאפי מגוון מערכות הגנה על רשתות ותקשורת, אותן היא מציעה בעיקר באמצעות יצרניות מחשבים וספקיות אינטרנט. באחרונה הודיעה על שותפות עם חברת האינטרנט יאהו, לאספקת מידע על אבטחת אתרים אליהם מגיעים הגולשים באמצעות חיפוש באינטרנט. המערכת, SearchScan, המבוססת על SiteAdvisor של מקאפי, כבר גררה תלונות מצד אתרים רבים, הטוענים כי היא מרחיקת לכת מדי.

המנהל שאחראי לחמישה רבעונים של הכנסות שיא

דייב די וולט, בן 43, מונה למנכ"ל ונשיא מקאפי באפריל 2007. הוא הגיע לתפקיד מ-EMC, שבה כיהן בשנתיים האחרונות כנשיא קשרי לקוחות ותוכנות ניהול תוכן. ל-EMC הגיע כאשר זו רכשה את חברת דוקומנטום שבראשה עמד.

די וולט מגיע מתחום השיווק והמכירות - תחום בו צמח בעיקר בשש שנותיו בחברת התוכנות העסקיות אורקל. בעומדו בראש דוקומנטום צבר קרדיט רב: החברה בראשותו רשמה תשעה רבעוני צמיחה רצופים וחמישה רבעונים של הכנסות שיא, לפני שנרכשה על ידי EMC, ולאחר ששרדה בהצלחה את המשבר שפקד את עולם הטכנולוגיה, והצליחה לבלוע ארבע חברות בתהליך. די וולט עמד גם בראש מאמצי המיזוג בין שתי החברות, וזכה לשבחים על השילוב המוצלח של מערכות וצוותי השיווק של דוקומנטום ב-EMC. די וולט ידוע בסגנון ניהול ריכוזי יחסית, ובהצלחה בבניית נאמנות בכירים - שהתבטאה במעברם של כמה בכירים מ-EMC בעקבותיו למקאפי.

עוד בנושא - 10 תוכנות אבטחה חינמיות שחייבים להתקין על המחשב | IDC: רמת ההוצאה על אבטחת המידע בארץ היא מהגבוהות בעולם

רוצים לקבל עידכונים מ-TheMarker IT ישירות למייל? לחצו כאן להרשמה לניוזלטר שלנו

בכל ערב TheMarker IT מגיש לכם את מדור מנה עסקIT הסוקר את העסקות, ההטמעות, החוזים, וההשקות שעשו את היום

פורמט להדפסה

שלח באימייל

חזרה למעלה

כתובת המייל של השולח:
כתובת המייל של הנמען:
נושא ההודעה:
תוכן ההודעה:קישור לכתבה: <a href='http://it.themarker.com/tmit/article/3661'>http://it.themarker.com/tmit/article/3661</a>

סגורשלח

כתבות נוספות

• Security

• 
  מגיפת הווירוסים צפויה להחריף השנה
  
  Security
• 
  המלחמה ברשת נמשכת: בין הנפגעים - ynet ובנק דיסקונט
  
  Security | Internet
• 
  הבאג המתמשך של מיקרוסופט
  
  Security | Microsoft

עוד בחדשות >>

1 תגובות ב-1 דיונים

מחבר:יש למלא מחבר
נושא:יש למלא נושא

תוכן:

בהגיבי על הכתבה הנני מסכים לתוכן ההצהרה

1 הפתעהאא04.06.2008 | 21:47

ולמרות כל הפניות בהגברת המודעות לאבטחת מידע יש לנו אתרים מהסוג הבא שפשוט אין מילים לתאר את התדהמה http://www.agron2006.exe.co.il

מחבר:יש למלא מחבר
נושא:יש למלא נושא

תוכן: