![]() | ![]() |
|


שבת בשמונה בבוקר ויום שלישי משתיים בלילה ועד שלוש וחצי. מי מפחד מסידור העבודה? |
הכנת סידור עבודה למספר עובדים רב זו עבודה קשה - חלקם לא מוכנים לעבוד בסופי שבוע, אחרים עובדים רק בבקרים וכמובן שלא חסרות בקשות מיוחדות וחד-פעמיות. בדיוק למטרה זו מיועדת התוכנה של חברת איזישיפט (EZShift) הישראלית. התוכנה מאפשרת ליצור סידור עבודה באופן אוטומטי, תוך התחשבות בתנאים השונים שמציבים העובדים.
היזם שעומד מאחורי החברה הוא אריאל שגיא (33). שגיא מספר שהרעיון להקמת החברה החל להתגלגל אצלו לפני ארבע שנים, כשעבד כיועץ טכנולוגי בחברת זיהוי קול בשם קונטקט ספיץ' (שהוקמה על ידי מנכ"ל פלאפון לשעבר, יגאל בר-יוסף, יחד עם רפי עמית, הבעלים של חברת טאקט).
"הסתובבתי במוקדי שירות לקוחות וראיתי שהם מכינים סידורי עבודה ידניים. התחלתי להתעניין קצת בתחום. באותה תקופה היו שתי ברירות - תוכנות מורכבות ויקרות, ששימשו ארגונים גדולים, או הכנת סידור באופן ידני", אומר שגיא.
שגיא קיבץ כמה מפתחים והחל לפתח תוכנה שתעשה קצת סדר בתחום, ובעיקר תקל על כל אלה שצריכים להתמודד עם המטלה באופן שבועי. לאחר כמה חודשי פיתוח נכנסה התוכנה לשלב אלפא (שלב בדיקות ראשונות) באחת המחלקות של בית החולים תל השומר וברשת ארקפה. לאחר כמה חודשים נוספים נהפכה המערכת לזמינה עבור לקוחות נוספים.
לדברי שגיא, אחד היתרונות הגדולים של המערכת הוא האפשרות להתייחס לסט החוקים והבקשות של העובדים. "אם המערכת היתה יוצרת סידור עבודה שמתאים רק ב-80% לבקשות העובדים, אז זה כאילו לא עשינו כלום. הזמן שנדרש להשקיע בתיקון 20% הנוספים פשוט לא מצדיק את המערכת". אך לדברי שגיא, זהו לא המקרה.
המערכת אינה דורשת התקנה, אלא פועלת דרך האינטרנט. העובדים מזינים בקשות לסידור העבודה הקרוב. לאחר שהמערכת מייצרת את סידור העבודה, הם יכולים לקבל אותו דרך האתר. במקביל, הם יכולים לשלוח הודעה למנהל או לעובדים אחרים בבקשה להחליף משמרות. בניגוד לעובדים, ממשק התוכנה של המנהל כן דורש התקנה במחשב. חלק מהבקשות שהוא מגדיר למערכת הן תנאי חובה (למשל שביום מסוים יעבדו אנשים מסוימים) ויש בקשות שהן עניין של העדפה (עובד X מעדיף לעבוד ביום ראשון בשעות מסוימות, אך זה לא חובה). המערכת מציגה בסופו של דבר את סידור העבודה שקבעה ומספקת הערות לגביו (למשל שעובד X העדיף שלא לעבוד ביום שישי, אבל המערכת קבעה שבכל זאת יעבוד באותו יום).
המערכת מותקנת כיום, בין השאר, בבית החולים שניידר, בית החולים הדסה, EMC, אינטל, רשת ארקפה, מקס ברנר, החברה המרכזית למשקאות (יצרנית קוקה קולה), חברת חוצה ישראל מפעילת כביש 6 ומוקד שירות של בנק המזרחי.
לפי המודל העסקי של איזישיפט, כל אדם שמשתמש במערכת משלם 5-7 דולרים. שגיא מספר כי הוא מקווה להרחיב את הפעילות של החברה גם לחו"ל, וכי בימים אלה החברה משלימה גרסה של התוכנה בשפה האנגלית.
אתגר שיווקי-עסקי
עוד הוסיף שגיא: "מכיוון שהמערכת מחייבת את העובדים להיכנס אליה לפחות פעמיים בשבוע כדי לצפות בסידור העבודה, המעסיקים יכולים לנצל זאת גם כדי לספק לעובדים מידע נוסף. כך בעצם נוצר מעין פורטל ארגוני בזעיר אנפין. למשל בארקפה החליטו להציג לעובדים שאלות שונות בנוגע לתפריט".
עד כה מומנה איזישיפט על ידי משקיעים פרטיים ולפי הערכות, הושקעו בה 200-300 אלף דולר. הכנסות החברה הן קצת פחות מ-200 אלף שקל בחודש.
יהיה מעניין לעקוב אחרי איזישיפט ולראות האם היא מצליחה להתרחב בשוק המקומי או לפרוץ לשוק הבינלאומי. המוצר שלה כבר עובד, ומהתרשמות ראשונית נראה שהוא עושה את המלאכה לא רע. המבחן שעומד בפניה כעת הוא פחות טכנולוגי ויותר שיווקי-עסקי.
עוד בנושא - סיליקון ואדי | מייקל מוריץ: "המתונים והצנועים לא מקימים חברות" | מה תרצה להיות כשתהיה גדול? היי-טקיסט
עשרת הגדולים
| שימושים: דף הב |