02:32
09.02.12

משבר כלכלי? לא באינטרנט

באינטרנט אין משמעות לדלק | צלם: TheMarker

הכלכלה העולמית סוערת, שוקי המניות צונחים ועיתוני הכלכלה מלאים בידיעות המבשרות על משבר חסר תקדים. ראנד פישקינג, מייסד האתר SEOmoz מסכם את המצב ומסביר כיצד עסקים באינטרנט וסטארטאפים יכולים דווקא להרוויח

22.09.08 | 09:55  ראנד פישקין, SEOmoz
Career | Israeli Hi-Tech and Startups

החדשות של השבוע האחרון היו קשות. מיד לאחר התערבותה של ממשלת ארה"ב להצלת פרדי-מק, פאני-מיי וחברת הביטוח AIG, שוקי המניות בוול-סטריט, רוסיה, יפן ומקומות אחרים בעולם צנחו באופן חד, והמשקיעים סובלים מהפסדים כבדים. הניו-יורק טיימס אפילו פרסם לפני כמה ימים תמונה הממחישה באופן גרפי ואינטראקטיבי את קריסת השווקים. אם אתם כמוני, התמונה הזו גורמת לכם לחרדה ופחד - תחושות שאף אחת מהן אינה טובה לחברות סטארט-אפ שמעוניינות לגדול. לכן החלטתי להביא סיכום קצר, לדון בסיבות ובתסמינים, ואפילו להסתכן בכמה תחזיות והצעות לתעשיית החיפוש ולכל המעורבים בתחום השיווק המקוון, הצעות אודות כיצד לשרוד, ואפילו לשגשג, בסערה ההולכת ומתממשת.

"אחד הדברים שגורמים לי להאמין באופן אישי שהאינטרנט היא דווקא מקום טוב מאוד להיות בו בתקופה סוערת שכזו, היא שכלכלה במשבר משמעותה שיותר אנשים מחפשים מציאות, והאינטרנט הפך למקום הטוב ביותר למטרה זו"

תחילה, הנה סיכום של כמה מהגורמים המרכזיים למהומה:

משבר משכנתאות הסאב-פריים - הכתבה עתירת הגרפיקה הבאה  באתר האינטרנט של ה-BBC עושה עבודה טובה בלהסביר את הבעיה. באופן תמציתי, מלווים גילו שעל ידי מינוף בשוק האג"ח הם יכולים לתת הלוואות בריבית גבוהה יחסית ללווים בעלי יכולת החזר מוטלת בספק. כיוון שיותר אנשים הצליחו באופן זה להרשות לעצמם לקחת משכנתאות, מחירי הבתים המשיכו לעלות מרמתם (הגבוהה גם ככה) של תחילת שנות ה-2000. משם הדרך לכישלון הייתה קלה - שיעורי הריבית וכמות העיקולים עלו (גם בגלל אי יכולת ההחזר של חלק מהלווים וגם בגלל העלאת הריבית של הבנק המרכזי), ואנשים רבים לא יכלו להרשות לעצמם להחזיק בבתיהם. הדבר גרם לירידת מחירים, שהובילה לכך שיותר ויותר בעלי בתים גילו שמחיר המשכנתא שלהם גבוה משווי הבית, ולכן פשוט בחרו לעזוב את ביתם. תהליך מעגלי זה גרם לירידה חדה אפילו יותר במחירים ולבעיות בהחזרי משכנתאות, ובסופו של דבר הבעיה התגלגלה לפתחם של משקיעים באג"ח מגובות משכנתאות סאב-פריים (ולפתחם של הבנקים שהנפיקו אותן).
מחירי הדלק והאנרגיה - מחירי הדלק הגואים נובעים ככל הנראה מעלייה בצריכה (במיוחד בשווקים המתעוררים), מהמתח במזרח התיכון, מאסונות טבע, ומספקולציות רבות סביב מושג שנקרא "peak oil" (הנקודה בה מאגרי הנפט הנגישים בכדור הארץ מתחילים להתדלדל).
אינפלציה - מחירי הדלק משפיעים על טווח עצום של סחורות ושירותים, כולל כמעט כל מוצר שזקוק להובלה. מחירי דלק גבוהים מעלים כמובן גם את מחירי החשמל, מה שגורם לעלויות גבוהות יותר לעסקים ואנשים פרטיים כאחד.
פשיטות רגל של חברות פיננסיות - האירועים סביב פרדי-מק, מאני-מיי, ליהמן ברדרס, AIG ומריל לינץ' כולם תרמו לשבוע קטסטרופלי וגרמו לירידה חדה באמון המשקיעים.

שנית, הנה חלק מהתוצאות המיידיות בוול-סטריט ובשווקים אחרים ברחבי העולם:

• ביום שני, ה-8 לספטמבר, עמד מדד הדאו-ג'ונס על 11,510 נקודות. ביום רביעי, ה-18 לספטמבר, הוא צנח ל-10,609. ירידה של 9.2%.
• משקיעים פנו לאפיקים שנחשבים בטוחים, כגון זהב ואגרות חוב של ממשלת ארה"ב, למרות התשואות הנמוכות אותן מציעים אפיקים אלה.
• המדד של הבורסה ברוסיה קרס ב-25% (הפסד של 425 מיליארד דולר) במה שכונה המשבר הפיננסי הגדול ביותר מאז 1998.
• השווקים באסיה סבלו אף הם מירידות חדות, החל מאוסטרליה, דרך יפן ועד הונג-קונג וסין.

ושלישית, ישנן השפעות לטווח ארוך יותר שנגרמות מקריסות שוקי המניות ומרצונם של משקיעים להימנע מסיכונים. למרבה הצער, חוסר האמון של המשקיעים גורם לעיתים מזומנות לאפקט דומינו:

עלייה במחיר הכסף - שעורי הריבית על הלוואות יעלו על מנת לפצות על רמת הסיכון הגבוהה יותר, מה שאומר שיהיה פחות כסף זמין להניע את הגלגלים של עסקאות פיננסיות מכל הסוגים.
פחות השקעות בעסקים - בעלי עסקים ומשקיעים ירוויחו פחות, מה שאומר שהזדמנויות עסקיות רבות לא תנוצלנה עקב הסיכון הפוטנציאלי. חברות סטארט-אפ יתקשו יותר לגייס מימון, ומנהלים של חברות גדולות ינסו לקצץ הוצאות וימנעו מרכישות משמעותיות.
פיטורים וירידת משכורות - כאשר חברות מחפשות דרכים לחסוך, לא מן הנמנע שהן תאלצנה לפטר אנשים ולגרום לעלייה באבטלה.
עלויות הלוואה גבוהות יותר - בנוסף לעלויות הגבוהות יותר של יוזמות פרטיות, המצב ישפיע גם על שוק הדיור המקרטע גם כך, מה שיחמיר אפילו יותר את התמונה הכללית.
ירידה בהוצאה הפרטית - כאשר משקיעים וחברות מהדקים את החגורה, השוק הצרכני לא נשאר מאחור. כיוון שהצריכה הפרטית עומדת בבסיס הפעילויות הכלכליות, מדובר על תהליך שיפגע באופן משמעותי בכלכלה העולמית.

"אם שוק התעסוקה באמת נכנס למשבר, המשמעות היא הזדמנות לגייס אנשים טובים במשכורות שאינן מופרזות. כמה חברות סטארט-אפ חכמות באזור ניו-יורק כבר קפצו על אנשי ההיי-טק שאיבדו את מקום עבודתם בשבוע שעבר"

אם העתיד נראה לכם מפחיד, זה בגלל שהוא באמת כזה. רבים מהאנליסטים אותם תראו בתקשורת חוזרים על דברים דומים - המצב מעולם לא היה כל כך גרוע. כמובן, דברים ברוח זו עושים את דרכם כמעט לכל כתבה כלכלית בימים אלה - זה הופך אותה לדרמטית יותר, והתקשורת הכלכלית הרי ניזונה מחדשות רעות (ולראייה, העלייה הדראסטית בתעבורת גולשים באתר הוול-סטריט ג'ורנל בשבוע האחרון).

אז מה לגבי עולם האינטרנט והחיפוש?

יש גם חדשות טובות. מניות הטכנולוגיה לא צנחו באותם שיעורים כמו המניות בסקטור הפיננסי. גוגל, יאהו, מיקרוסופט, אפל, יבמ וחברות גדולות אחרות מצוידות בקופת מזומנים דשנה באופן מפתיע, ובעלות יסודות מוצקים. שוק הפרסום המקוון עלול לעמוד בפני האטה, אבל מגמת הגידול בשימוש באינטרנט ממשיכה ואף מתגברת בקצב מדהים בארצות העולם השלישי (בעזרתה האדיבה של גוגל), זאת לצד גידול איטי יותר אך עקבי גם במדינות המפותחות.

ישנם מספר דברים שגורמים לי להאמין באופן אישי שהאינטרנט היא דווקא מקום טוב מאוד להיות בו בתקופה סוערת שכזו:

• עסקי האינטרנט באופן כללי אינם קשורים ישירות כמעט בשום צורה לשוקי הנדל"ן או הפיננסים (למרות שאין ספק כי הם עלולים להיות מושפעים מההאטה בכלכלה שנגרמה כתוצאה מהאירועים בשווקים אלה).
• השימוש באינטרנט עולה בכל רחבי העולם (למרות האטה מסוימת בארה"ב), ורשתות פס רחב ממשיכות לדחוף מגמה זו קדימה.
• מחירי הדלק הגבוהים הופכים את האינטרנט לאלטרנטיבה אטרקטיבית יותר.
• כלכלה במשבר משמעותה שיותר אנשים מחפשים מציאות, והאינטרנט הפך למקום הטוב ביותר למטרה זו. הקשר בין רגישות למחירים והשימוש באינטרנט כבר נעשה בעבר, ואני מאמין שמגמה זו תימשך.
• הדור המהווה את כוח העבודה המרכזי יהיה בקרוב מורכב ברובו מאנשים שנולדו בעידן הדיגיטלי, מה שאומר הזדמנויות חדשות עבור האינטרנט ככוח כלכלי.
• השימוש במנועי החיפוש לא יורד. רק בגלל שמשקיעים מפוחדים קונים זהב, כסף ואג"ח ממשלתי, לא אומר שהאוכלוסייה הדיגיטלית של העולם תפסיק לבצע חיפושים. יכול להיות שההוצאות תהיינה שקולות יותר, אבל הניחוש שלי הוא שחלק כל כך גדול מהן יבוצע באינטרנט בשנים הקרובות שהדבר יפצה על מספרן הנמוך יחסית.
• השימוש באתר SEOmoz לא ירד כלל בתקופה האחרונה, מה שמרמז על כך שאנשים פונים לתחום של SEO (קיצור של Search Engine Optimization - קידום אתרים במנועי חיפוש) על מנת לחפש ערך מוסף. נכון, לא מדובר על נתון מאקרו שיכול ללמד על עולם השיווק המקוון, אבל הוא כן מרמז על כך שעסקים ממשיכים להקצות משאבים לכיוון זה. קיבלנו גם מספר גבוה של בקשות לייעוץ, מה שמחזק את ההערכה הקודמת.


המלצות לאנשי שיווק אינטרנטיים וחברות סטארט-אפ

אני בטח לא חוזה עתידות, אבל יש לי קצת ניסיון בתחום זה. מ-2001 עד 2003, גיליאן ואני שרדנו תקופה קשה של כלכלה מגמגמת, חוסר בהזדמנויות השקעה, ורתיעה כללית מכל דבר שקשור לדוט-קום, ועדיין, איכשהו, הצלחנו לבנות חברה משגשגת מתוך ההריסות. אשמח לחלוק איתכם את ההצעות שלי:

זה הזמן לגייס עובדים מוכשרים בזול - אם שוק התעסוקה באמת נכנס למשבר, המשמעות היא הזדמנות לגייס אנשים טובים במשכורות שאינן מופרזות. כמה חברות סטארט-אפ חכמות באזור ניו-יורק כבר קפצו על אנשי ההיי-טק שאיבדו את מקום עבודתם בשבוע שעבר.
השקיעו בפרויקטים קלים לבדיקה ובעלי יחס תשואה להשקעה גבוה (ROI) - במקום לנקוט בגישה של ישיבה בבונקר עד תום הסערה, אני ממליץ על מסלול נועז מעט יותר של השקעה בפרויקטים לגביהם ניתן במהירות ובקלות לחשב את ה-ROI הפוטנציאלי. קיפאון הוא לא רק רע לעסקים, אלא גרוע לכלכלה באופן כללי, והעסקים שיוצאים בסופו של דבר עם ידם על העליונה הם אלה עם האומץ והשכל להשקיע בפרויקטים חכמים דווקא בזמנים קשים.
בצעו שיווק הניתן למעקב - תחום הנטוורקינג עלול להיות קשה למדידה, כמו גם שיווק המיועד לבניית שם מותג, פרסומות טלוויזיה, מודעות בעיתונים וצורות אחרות של פרסום לא אלקטרוני. אם אתם עומדים בפני קיצוצים, עשו זאת בתחומים הללו, והשקיעו במקומות בהם אתם יכולים לעקוב אחרי הכסף שלכם באופן מדויק, כמו למשל SEO, PPC (קיצור של Pay Per Click - תשלום לפי הקלקה), שיווק באמצעות דוא"ל, ופרסומות מקוונות. בצורה זו תוכלו לדעת בדיוק לאן הולך הכסף שלכם ומה התשואה אותה אתם מקבלים עבורו.
שימו לב להוצאות - בימים של קושי בגיוס השקעות או אשראי, מומלץ לבחון את יציבות התמונה הכלכלית שלכם ושל התחזית לעתיד. בדקו את המאזנים שלכם ואת תזרים המזומנים על מנת לוודא שאתם יכולים להחזיק 6-12 חודשים קשים. אם התשובה שלילית, יש לכם שתי אפשרויות - או להשקיע על מנת להאיץ את הצמיחה או לצמצם הוצאות. הפתרון הראשון נראה אולי מסוכן יותר, אבל אם עושים אותו נכון, הוא מעניין, ובאופן פוטנציאלי גם חכם יותר, מקיצוץ בתקציב וכוח אדם (מה עוד שבמסגרת צמצומים ברוב המקרים גם המכירות נפגעות).
וודאו שאתם אוהבים את מה שאתם עושים - זה תמיד נכון, אבל בתקופות של שפל כלכלי בהן צריך לעבוד קשה יותר, זאת על חשבון הדברים הטובים של החיים, התרופה הטובה ביותר היא לאהוב את מה שאתם עושים. כריס אנדרסון אפילו טוען שיש לכם כך סיכויי הצלחה גבוהים יותר משל המקצוענים (http://www.longtail.com/the_long_tail/2008/09/a-passionate-am.html).
הקימו עסק משלכם - הקלות בה כל אחד יכול להקים עסק מקוון הופכת את העניין לאטרקטיבי במיוחד, ואם אתם קוראי SEOmoz, אתם בטח כבר מכירים מאה דרכים להתפרנס מהאינטרנט. מצאו את הנישה שלכם וצללו פנימה - מדובר על השקעה התחלתית נמוכה באופן מפתיע, אפילו אם בסופו של דבר לא תצליחו.


עוד בנושא - "הכל בסדר חוץ מהעננה" | הטלטלה בוול-סטריט לא צפויה לפגוע באופן אנוש בתעשיית ה-IT

חזרה לדף הבית

עשרת הגדולים

שימושים:  דף הבית  |   RSS  |   אודות האתר  |   פרסום באתר  |   תקנון האתר
TheMarker:  העמוד הראשון  |   הייטק  |   שוק ההון  |   וול סטריט  |   בעולם  |   קריירה  |   פרסום ומדיה  |   צרכנות  |   נדל"ן  |   משפט  |   רכב  |   המדריך למשקיע  
Cafe:  ראשי  |   העמוד שלי  |   אנשים  |   קהילות  |   בלוגים  |   תמונות  |   וידאו  |   קהילת תמיכה  
עכבר העיר:  עכבר העיר  |   סרטים  |   קולנוע  |   מסעדות  |   מתכונים  |   הופעות  |   פעילויות ילדים  |   הצגות  |   לילה  |   מסיבות  |   עכבר העיר: סרטים, לילה, מסעדות  
לוח העיר:  דרושים  |   דרושים הייטק  |   נדל"ן  |   פרוייקטים חדשים  |   רכב  |   בעלי מקצוע  |   קח תן  
האתר פותח ע"יCoral.co.il