 |  |
|
הפריצה של הרשתות החברתיות-סלולריות
גם בפייסבוק ממהרים להשיק שירותים סלולריים צלם: TheMarker
נקודת האל-חזור בכל מה שקשור לשימוש ברשתות חברתיות באמצעות הטלפון הסלולרי התרחשה לאחרונה. שמתם לב?
01.10.08 | 13:03Internet | Mobile
לפני מספר שבועות פרסמתי כתבה באתר Computerworld בה הבעתי את דעתי שרשתות חברתיות-סלולריות (mobile social networking) תהפוכנה לטכנולוגיה העסקית החשובה ביותר מאז הדואר האלקטרוני. דיברתי עליהן כעל תופעה שתלך ותצמח במהלך השנים הקרובות, אולם כל כך הרבה קרה בתחום זה באחרונה, שהחלטתי לשנות את התחזית שלי: רשתות חברתיות-סלולריות המיועדות לעולם העסקי הופכות לגורם מרכזי, לא בעתיד, אלא ממש עכשיו.
מדובר על תהליך שקורה בשתי חזיתות: ראשית, לאחרונה היינו עדים למספר רב של הודעות מפיהן של חברות גדולות אודות שירותי רשתות חברתיות-סלולריות חדשים. החזית השנייה היא משתמשי הקצה. כל הפעילות הערה הזו בתעשייה הזניקה את העניין הציבורי ואת המעורבות ברשתות חברתיות-סלולריות. כתוצאה מכך, טוויטר, פייסבוק ואתרי רשתות חברתיות אחרים עבדו במלוא המרץ בכדי להשיק גם הם שירותים סלולריים.
הנה מה שקרה מאז התחזית הראשונית שלי:
Visto
הסטארט-אפ הנצחי ויסטו הודיע על שירות חדש בשם Visto Mobile 6, שעושה שימוש בטכנולוגיית דחיפה על מנת לעדכן את המשתמשים על הפעילויות של אנשי הקשר שלהם ברשתות החברתיות. שירות עתידי זה יבדוק באופן קבוע אתרים כגון פייסבוק, מייספייס, פליקר, Photobucket ואחרים, ויודיע למשתמשים אודות עדכונים הקשורים לחברים שלהם. ויסטו לא הודיעה עדיין על תאריך השקה לשירות.
שני מאפיינים מבדילים את ויסטו משירותי רשתות חברתיות-סלולריות אחרים. ראשית, ההודעות עברו אינטגרציה לתצוגה אחידה ומשותפת הכוללת גם דוא"ל ואנשי קשר. האנשים בויסטו מבטיחים מאפיין לו הם קוראים "פנקס כתובות חי" המשלב מידע על אנשי קשר עם נתונים מתוך הפרופילים שלהם ברשתות החברתיות. שנית, הוא עושה שימוש בטכנולוגיית הדחיפה ConstantSync, כך שבמקום לבדוק באופן אקטיבי, השירות מודיע למשתמשים כאשר משהו חדש קורה. יש להניח שהשליטה על מאפיין זה תהיה נתונה בידיו של המשתמש, זאת במטרה להימנע ממצב של הצפת עדכונים מיותרת.
ורייזון ו-AT&T
AT&T הודיעה על שירות שנקרא My Communities, ואילו ורייזון הכריזה על שירות דומה בשם SocialLife. מדובר בשירותים שמאפשרים ללקוחות להישאר בקשר באמצעות רשתות חברתיות-סלולריות. שניהם מבוססים על פלטפורמה לרשתות חברתיות בשם Anthem מבית היוצר של Intercasting. ספרינט וטי-מוביל כבר מציעות שירותים דומים.
NewBay
חברה בשם NewBay Software הכריזה על גרסה 2.0 של שירות בשם Lifecache. מדובר על שירות שאוסף ערוצי מידע מפייסבוק, Bebo, יו-טיוב ומייספייס ומציג אותם באמצעות יישום שרץ על הטלפון. השירות נמכר לא למשתמשי קצה אלא למפעילים הסלולריים שיכולים להציע אותו ללקוחות המחזיקים במכשירי J2ME, סימביאן, חלונות מובייל, איי-פון או RIM. חברת U.S. Cellular כבר הודיעה השבוע כי חתמה על חוזה עם NewBay לעשות שימוש ב-Lifecache.
יאהו
יאהו הודיעה ששירות אנשי הקשר שלה oneConnect יהיה נגיש גם באמצעות יישום איי-פון מיוחד. השירות מאפשר לאנשים לעקוב אחרי רשתות חברתיות, ובכללן פייסבוק, Friendster ו-Bebo.
רשתות חברתיות-סלולריות "אמיתיות"
כמה וכמה חברות סטארט-אפ מציעות לבעלי טלפונים סלולריים רשתות חברתיות מבוססות מיקום שכוללות יותר מסתם העברת ערוצי החדשות של אתרים אינטרנטיים.
לאחרונה בחנתי את הרשת החברתית Brightkite, שהנה רשת מבוססת מיקום אבל שאינה זקוקה ל-GPS. היא פשוט מבקשת מכם להגיד איפה אתם נמצאים בכל פעם שאתם הולכים למקום כלשהו. לאחר מכן תוכלו לקבל הודעות כאשר החברים שלכם נמצאים בקרבת מקום, או פשוט לבדוק איפה הם נמצאים, גם אם אינם בסביבה. ניתן לצלם תמונות באמצעות הטלפון ולהעלות אותן יחד עם תגית המציינת את מיקומכם.
סטארט-אפ נוסף בשם Belysio עושה דבר דומה - הוא אומר לכם איפה נמצאים החברים שלכם, ומאפשר לכם להעלות תמונות מתויגות גיאוגרפית.
חברת סטארט-אפ מאירלנד בשם Wubud, שעובדת בחשאי על רשת חברתית מבוססת מיקום, זכתה לאחרונה בתשומת לב רבה בזכות השקעה משמעותית מאחד ממייסדי Bebo, פול בירץ', ובזכות העובדה שהשמועות אומרות כי היא נמצאת במגעים עם מייספייס.
סוג כזה של שירותים הם למעשה הלהיטים הבאים של עולם הרשתות החברתיות-הסלולריות. ככל שדרגת האינטגרציה שלהם עם רכיבי GPS, מצלמות סלולריות ואתרי רשתות חברתיות תשתפר, כך מרבית הפעילויות הללו תהפוכנה לאוטומטיות, קלות יותר מוכוונות לתחום העסקי.
Dub Me Now
בכתבה הקודמת שלי הזכרתי כי מזמן צריך היה להמציא משהו שישכלל את תהליך החלפת פרטי ההתקשרות, תהליך שעדיין נעשה כיום על ידי החלפה של כרטיסי ביקור קטנים מנייר. סטארט-אפ בשם Dub Me Now פיתח תוכנה המתאימה למכשירי בלקברי וחלונות מובייל (גרסאות לאיי-פון, סימביאן ופאלם צפויות בקרוב) שמחליף את תהליך החלפת כרטיסי הביקור בתקשורת ישירה ומתמשכת בין פנקסי כתובות.
על מנת להשתמש ב-Dub Me Now, כל שעליכם לעשות זה להזמין איש קשר על ידי הזנת כתובת הדוא"ל שלו. ברגע שנוצר הקשר ושני הצדדים הם משתמשי Dub Me Now, אנשי קשר מוזנים לתוך מסד נתונים ונשמרים כל הזמן במצב מעודכן. בצורה זו, אם מישהו שפגשתם לפני שנים מחליף מספר טלפון, הוא לא חייבים להודיע לכם. המספר החדש פשוט נמצא במסד הנתונים וניתן לשליפה ברגע הנכון.
Dub Me Now מתחרה כעת הן עם LinkedIn והם עם Plaxo בכל מה שקשור לתחזוקה של אנשי קשר, אולם הוא ככל הנראה השירות המתאים ביותר לעבודה באמצעות טלפונים סלולריים.
מגמות נוספות
כפי שהזכרתי בכתבתי הקודמת, מגמות בעולם הרשתות החברתיות מתחילות בדרך כלל עם בני-עשרה ומטפטפות אט אט לעולם העסקי. מגמה נוספת שאינה קשורה ישירות לטכנולוגיות חדשות היא הנטישה האיטית של דוא"ל ומסרים מיידים לטובת רשתות חברתיות לשם העברת הודעות מאדם לאדם. ככל שיותר ויותר אנשים יעשו שימוש ברשתות חברתיות על מנת לנהל התכתבויות על המחשב האישי, כך יהיו יותר אנשים שירצו להמשיך את השיחות הללו בטלפונים הסלולריים כאשר הם אינם ליד שולחן העבודה.
טוויטר לעסקים
סטארט-אפ בשם Yammer הוא זה שזכה בפרס הראשון בתחרות TechCrunch50 שנערכה זה מכבר. בבסיסו, Yammer הוא טוויטר לעסקים, כלי להודעות בלוג קצרות המוגבל לאנשים המשתייכים לאותה חברה. הבחירה ב-Yammer על פני כל אותם מוצרים מועילים וחדשניים שהוצגו ב-TechCrunch היא דוגמה מושלמת לאופן שבו מומחי תעשייה, משקיעים, ולבסוף גם משתמשי הקצה, נוטים חסד לחברות שלוקחות רעיון שזכה לפופולריות בשוק הצרכני ומתאימות אותו לעולם העסקי והארגוני.
הרעיון מאחורי Yammer הוא לתת לקבוצות עבודה, או אפילו לחברות שלמות, ערוץ באמצעותו יוכלו לדאוג שכולם יהיו מעודכנים אודות מה קורה. במקום השאלה הקבועה של טוויטר "מה אתם עושים?", Yammer נוקט בגישה רצינית יותר ושואל "על מה אתם עובדים?". היתרון הגדול שלו אינו נעוץ במה הוא עושה (בזה הוא אינו שונה מטוויטר), אלא במה הוא לא עושה: הוא לא מאפשר השתתפות של אנשים שאינם שייכים לאותה חברה.
אנשים רציניים רבים שאינם מבינים את הקסם של שירות "פטפטני" כמו טוויטר יכולים דווקא להבין היטב את המטרה של Yammer. לשמור את כל אנשי החברה בעניינים להפיץ באופן יעיל הודעות אודות מה קורה בארגון.
השורה התחתונה היא אם כך שטעיתי. רשתות חברתיות-סלולריות אינן מגמה עתידנית שתתממש בעוד שנים מהיום. היא מתממשת ברגעים אלה ממש - אז אל תחמיצו אותה. לכל הפחות אני ממליץ לכם לעשות שימוש מיידית ב-Yammer לטובת תקשורת פנימית במסגרת הצוות או החברה שלכם, וכן לאמץ את אחד היישומים החדשים לטלפונים סלולריים שמאפשרים גישה לרשתות החברתיות בהן אתם חברים.
התועלת אדירה, והחסרונות כמעט לא קיימים. וזו הסיבה מדוע רשתות חברתיות-סלולריות נמצאות כאן היום, והן לא הולכות לשום מקום.
*מייק אלגן הוא בלוגר מוכר הכותב בלוג טכנולוגי במסגרת Computerworld בשם The World Is My Office. ניתן ליצור איתו קשר בכתובת mike.elgan@elgan.com או באמצעות הבלוג הפרטי שלו The Raw Feed.
עוד בנושא - 8 דברים שלא תרצו לכתוב בפייסבוק | איך לנהל רשתות חברתיות ולייצר חדשנות בארגון | כל החיים שלכם באינטרנט - במקום אחד
פורמט להדפסה
שלח באימייל
חזרה למעלה
עשרת הגדולים
- 1. וול-סטריט ג'ורנל: גוגל קרובה להשקת שירות אחסון בענן
- 2. הגאדג'ט הישראלי שיהפוך את הסמארטפון שלכם לרובה לייזר
- 3. חקירה רחבה במכס על הברחת סמארטפונים לישראל
- 4. הין של אפל, היאנג של גוגל
- 5. שיעורים למתקדמים: רשתות חברתיות - הדור הבא
- 6. מטריקס מנהלת מו"מ לרכישת Netwise – היקף הרכישה עשוי להגיע לכ-40 מיליון שקל
- 7. ד"ר סמארטפון יעזור למטופל להתגבר על הדיכאון
- 8. חברות הכבלים בארה"ב מכריזות מלחמה על בוקסי הישראלית
- 9. כמה שווה הפרטיות שלכם לגוגל? 25 דולר לשנה
- 10. בצלאל ויתרה על דרישתה מהתלמידים לרכוש מק
