01.02.09 | 20:36
ראש בעננים, רגליים בקרקע
מודל התוכנה כשירות מציע לארגונים גמישות וחסכון, וארגונים בכל הגדלים בוחרים להצטרף אליו בשעת משבר. מהו מודל ה"ענן", ומה בו מזמין כל כךIsraeli Hi-Tech and Startups | ERP and CRM
 |  |
|
Israeli Hi-Tech and Startups | ERP and CRM
מודל חדש שצומח בשנים האחרונים, מודל המכונה "תוכנה כשירות" (SaaS - Software as a Service) מביא איתו בשורה חדשה לארגונים רבים ומאפשר להם להיות גמישים, חסכניים ויעילים. בתחילת הדרך מקובל היה לחשוב שמודל התוכנה כשירות רלוונטי לארגונים קטנים בלבד, עקב החיסכון שהוא מאפשר בעלויות. אך בתקופות מיתון וחיסכון הוא שם המשחק לכולם, ולא רק עבור עסקים קטנים. השילוב בין צרכיהם של הצרכנים ואלו של יצרני תוכנה השואפים להגדיל את נתח השוק שלהם מוביל לריבוי פתרונות תוכנה כשירות הפונים לכול ארגון ובכל תחום.
אך מהו מודל התוכנה כשירות? כדי להסביר זאת כדי להבהיר קודם לכן כי טכנולוגיה שאינה בשימוש אינה טכנולוגיה שלא עולה כסף. גם מכונית חונה צוברת בלאי. מודל התוכנה כשירות נועד לענות על בעיה זו. לפי מודל זה עושים הארגונים שימוש בתוכנות היושבות על שרתים מרוחקים כשהם משכירים את שירותי התוכנה ומשלמים לעיתים לפי תקופת רישוי ולעיתים לפי שימוש. ההקבלה לכך בתחום הרכב תהיה שירות ליסינג - במקום לרכוש רכב אנו שוכר אותו ומשלמים על פי שימוש, אין צורך לנהל תחזוקה שוטפת - הכול חלק מהתשלום עבור השירות.
יתרונות השימוש בתוכנה כשירות
1. גמישות - בשימוש בתוכנה כשירות קוד אחד משמש משתמשים רבים המתאימים את הממשק לצורכיהם. המונח המקצועי הוא Multitenant architecture. משמעות הדבר היא שכל שינוי שמתבצע בקוד ישפיע מיידית על כל משתמשי הפתרון. זאת להבדיל מהצורך בהפצה של השינויים. הבדל זה מעניק לתוכנות בשירות גמישות ניקרת לשינויים.
2. יעילות - השימוש בתוכנה כשירות חוסך למשתמשים את הצורך בניהול מערכת, שדרוגים, תמיכה, תחזוקה וכמובן רכש של תוכנות. חוסר הצורך בהפצה מקצר מאד גם את תהליכי השקת המוצר. זוהי אחת הסיבות בגינן קרנות הון סיכון מוצאות עניין רב בפתרונות תוכנה כשירות בבואן להשקיע.
3. חיסכון - מנהל מערכות מידע נהנה במודל התוכנה כשירות מיישום מהיר ומגישה לטכנולוגיה מתקדמת. יתר על כן, השימוש בקוד אחד משמועתו מיעוט בבאגים. יחד עם העדר הצורך בתחזוקת מערך, משמעות הדבר היא הפחתת עלויות.
הראשונים לפרוץ - ספקיות האינטרנט
מודל התוכנה כשירות פותח הזדמנויות גדולות מאוד לספקיות האינטרנט. באופן מסורתי מספקות אלו קישוריות לאינטרנט, אירוח אתרים, טלפוניה וגם אבטחת מידע. שירותים אלו ניתנים היום להשגה ב- 100 שקלים לחודש ופחות מכך. מחיר הסל הנמוך, באופן יחסי, יחד עם תחרות עזה, יוצרים שולי רווח "לא גדולים", בלשון זהירה.
זו הסיבה בגללה יציעו בעתיד ספקיות האינטרנט יותר ויותר שירותים במודל תוכנה כשירות בכדי להרחיב את עיסקיהן. הדבר ישפיע גם על אנשי המכירות שלהם ואנו עתידים אף לראות תחום עיסוק חדש שייקרא יועצי תוכנה כשירות - יועצים שיציגו ללקוח מודל כלכלי של שינוי ומעבר סביבת המחשוב שלו לסביבת תוכנה כשירות. יועצים אלו, בעלי סמכות בתחום שיציגו מודלים כלכליים ולא טכנולוגיים של משמעות השינוי המוצע, ידמו במידה רבה לסוכני ביטוח המציעים ללקוחותיהם פוליסות, אלא שאת הפוליסות יחליפו הסכמי שירות ושימוש חודשיים.
כמה? חצי
בהערכה גסה מוציא ארגון עם מאה משתמשים/מחשבים כמיליון שקלים בשנה על מחשוב הארגון. סכום זה מוצא על רישוי תוכנות למשתמשים, רישוי תוכנות למערכות מחשוב עסקיות, רכש חומרה, תחזוקה והסכמי שירות עבורה, גיבויים וניהול מערכות במחשבי קצה ובשרתים. מעבר של גוף כזה לסביבת תוכנה כשירות יכול להביא לחסכון של כ-50% בכל ההוצאות שהוזכרו.
אם כן, מדוע עדיין לא רואים פתרונות רבים כאלו בשוק? הסיבות לכך הן רבות. קיים צורך מהותי לחינוך של הלקוחות - לקוחות רבים חוששים להפקיד את משאבי המידע שלהן אצל הספקיות. חשש זה נובע לעיתים קרובות מחוסר הבנה של אופי השוק. כך למשל, מציעות חברות רבות שירותי תמיכה שמגיעים ממרכזי תמיכה מרוחקים - למשל בהודו. במקרה שנתקשר לחברה כזו תעבור הפניה שלנו למרכז התמיכה ומשמעות הדבר היא שגם המידע שלנו יהיה זמין ב"שרתים מרוחקים". דוגמה נוספת: ניהול כספי השקעות - האם אנחנו באמת יודעים היכן נמצא הכסף שהשקענו ברכישת מנייה בסין? דוגמאות אלו באות להמחיש כי באופני פעולה רבים אנו מקבלים "שירות מהענן" - שירות המגיעה מן הסביבה הכלכלית והטכנולוגית - ללא ידיעה מדויקת על אופן נתינת השירותים. יחס זה עוד לא מוחל על אספקת תוכנה, אך הוא יהפך לכזה בעתיד.
סיבה נוספת לחוסר הזמינות נעוצה ברווחיהן של חברות התוכנה - חברות רבות המחזיקות הן גרסאות תוכנה כשירות והן גרסאות רגילות לפתרונות דומים, יעדיפו למכור את הגרסאות הרגילות. חברות אלו יאלצו להידחף אל תוך שוק התוכנה כשירות מלחץ השוק ולא בשל רצונך הן.
 פורמט להדפסה |  שלח באימייל |  חזרה למעלה |
מאמרים קודמים של עמית כהן
- זה לא האייפון, אלה האפליקציות שלו
10.03.09 | 17:47
הקמת חנות האפליקציות לאייפון הדגימה כיצד ניתן למנף קהילת משתמשים נלהבת לייצור תעשייה שלמה סביב מוצר בודד, ולייצר רווח נוסף. עכשיו כולם רוצים להיות אפל, שוב - מערכות לגאסי: העתיד והמציאות נפגשים
08.02.09 | 16:38
אחד האתגרים הגדולים של מנהל מערכות מידע הוא שילובן של מערכות הלגאסי המיושנות עם טכנולוגיות חדשות. באג 2000 מדגים את הצורך הממשי במערכות הללו - ראש בעננים, רגליים בקרקע
01.02.09 | 20:36
מודל התוכנה כשירות מציע לארגונים גמישות וחסכון, וארגונים בכל הגדלים בוחרים להצטרף אליו בשעת משבר. מהו מודל ה"ענן", ומה בו מזמין כל כך
עשרת הגדולים
- 1. לאלף את ג'ימייל
- 2. מקורבנות העולם הדיגיטלי: יכולת הלמידה והזיכרון שלכם
- 3. צרות של עשירים: קרע בין פייסבוק ואפל על רקע הרשת החברתית פינג
- 4. שריד משנות ה-70: Atari 2600 עולה על שולחן הניתוחים
- 5. חברים בשקל: כך הפך גיוס הלייקים בפייסבוק לתעשייה משגשגת
- 6. "הגרסה הנשית של צוקרברג": ג'סיקה מא בת ה-20 גייסה מיליון דולר
- 7. מניפסט החומוס, חלק ב': "המדען הראשי מבזבז את כספי הציבור"
- 8. פיתוח משנות ה-70 יסייע להגדיל פי 5 את נפח הזיכרון בשבבים
- 9. אינטל מצילה את הסטארט-אפ הישראלי ניאוקליאוס ורוכשת אותו
- 10. טקסס פתחה בחקירה נגד גוגל בחשד להטיית תוצאות החיפוש
