קצב האימוץ האיטי של מודל הענן נובע גם מרצונם של ספקים למכור יותר חומרה. חברות ותיקות שמעדיפות להכשיל את הטכנולוגיה ולא יצטרפו לגוגל, אמזון ו-Salesforce עלולות לאבד מומנטום ERP and CRM | Software
טכנולוגיית המחשוב מענן, אספקת משאבי עיבוד ואחסון משרתים מרוחקים באמצעות האינטרנט, מבטיחה גמישות בהיקפיהם של משאבי המחשוב שנצרכים, זמינות משופרת ואמינות יחסית. השימוש במחשוב מענן חוסך ללקוח רכישת תשתיות, פעולות תפעול שוטף ועלויות ברישוי תוכנה. מדובר בחסכון פוטנציאלי של עד עשרות אחוזים, ואף יכול להגיע לכמחצית מעלויות המחשוב הכוללות ביישומים שונים. עם זאת, ארגונים רבים אינם ממהרים לאמץ את הטכנולוגיה.
קצב האימוץ האיטי נובע בין השאר מרתיעתם של מנהלי מערכות מידע מבעיות האבטחה הקשורות באחסון נתונים על שרתים שאינם ברשות החברה. גורם נוסף שמשפיע על אימוץ הטכנולוגיה בישראל הוא תאימות לעברית, נושא שטרם טופל על ידי הספקיות העיקריות של מחשוב מענן. גם רמת השירות והביצועים, כמות ההשבתות, והבטחת פיצוי הולם על זמני השבתה מהווה גורם מעקב.
כללם של גורמים אלו קשורים לחששותיהם של לקוחות השירות. יתכן מאוד, עם זאת, שדווקא הספקיות הן הן שמעמידות בפני הטכנולוגיה משוכות קשות יותר למעבר. יבמ, HP, אורקל, סאן, מיקרוסופט - לכולן פתרונות עסקיים והצעות טכנולוגיות מעניינות המתבססות על מחשוב מענן. אך זמינותם של הפתרונות אינה מצביעה בהכרח על תמיכה של "הגדולות" בטכנולוגיה. יתר על כן, ניתוח המודלים העסקיים של מרביתן יוכל להצביע על בעייתיות חמורה שהטכנולוגיה מציבה בפניהן.
פגיעה באינטרסים של הספקים
ספק IT גדול שמציע ללקוחותיו לבנות "ענן פרטי" יפרנס את מחלקת השירותים שלו עצמו, מחלקה שסביר להניח שתבחר להקים את הפרויקט המורכב. עד כאן הולמת הטכנולוגיה את יעדיו העסקיים של הספק. הבעיה נובעת מכך שלאחר שהלקוח סיים להקים את הפרויקט, מחשוב הענן יכול לפי הערכות לחסוך עד לכדי מחצית מסך הציוד אותו היה עשוי הלקוח לרכוש (ויותר מסך הציוד אותו הוא אמור היה לרכוש) לולא מחשוב ענן. מכאן שמחלקת מכירות החומרה של הארגון עשויה להיפגע באופן אנוש לטווח הרחוק בעקבות ביצוע הפרויקט.
הסתירה המובנית הזו אצל ספקיות המחשוב מובילה לכך שבעוד אנשי השיווק של הארגונים כבר "שרים את שירת הענן", הרי שמודלים מתאימים לתגמול לאנשי המכירות עדיין אינם בנמצא. הדרך מכאן להתנגדות מבית לטכנולוגיה קצרה. כבר היום מוכרות דוגמאות של עסקאות שהוכשלו עקב רמיזות על חוסר הלימותו של שירות המחשוב מענן של הספק, על אף שהצד המוכר וספק השירות היו שלוחות של אותו הארגון בדיוק. הדבר נכון גם לגבי ספקי חומרה וגם לספקי תוכנה.
ללמוד מהשגיאה של Digital
השאלה המרכזית ביחס לבעיה זו נוגעת ליכולתן של ספקיות המחשוב להתאים את המודלים העסקיים שלהן לטכנולוגיה המוצעת. ההיסטוריה של העשורים האחרונים מלאה בדוגמאות של חברות שלא השכילו לשנות את המבנה הפנימי שלהן בהתאם לשינויים הטכנולוגיים. כך, למשל, בתחילת עידן הזהב של ה-PC, הציעה חברת Digital מספר מוצרים בתחום. עם זאת, מכיוון שמרבית הכנסותיה של הגיעה מטכנולוגיית VMS, נוצרה בחברה אופוזיציה חזקה לתחום, ובסופו של דבר היא השקיעה את מרבית מאמציה ב-VMS. לאחר מכן איבדה Digital את אחיזתה בשוק ונרכשה על ידי Compaq ולבסוף על ידי HP, חברה שבאה מתחום ה-PC. מן העבר השני, חברת יבמ, שהיתה במצב דומה לזה של Digital, השכילה להשתנות ולצלוח את השינויים הטכנולוגיים.
ספקיות מחשוב שלא יידעו להתאים את עצמן למחשוב מענן עלולות להידחק אל מאחורי חברות "צעירות", דוגמת גוגל, אמזון ו-Salesforce, שהפכו את הענן למודל העיקרי שלהן. החברות הותיקות שלא ישכילו לשנות את המודלים העסקיים הבסיסיים שלהן עשויות תוך מספר שנים לאבד מומנטום עד למצב של אל חזור, בדיוק כמו Digital.
שיתוף הפעולה עם ARM: מיקרוסופט מתחמשת בקרב על שוק מכשירי הסלולר 27.07.10 | 18:39 הטלפונים החכמים של מיקרוסופט לא הצילחו מעולם להפוך לאייקונים טכנולוגיים. לשיפורו של המצב מגייסת כעת החברה את כל התחמושת האפשרית. שיתוף הפעולה עם ARM הוא חלק מן הארסנל החדש
מיקרוסופט מחלקת גזרים 23.07.10 | 11:38 רצונה של הענקית לשמר לקוחות הביא אותה לשינוי מדיניות המעניק הטבות מרחיקות לכת בדמות פטור מתשלומים. מעוניינים בטכנולוגית VDI? עתה יהיה זה זול בהרבה
כמו הרבה דברים חדשים וישנים, מחרטטים לקוחות בדברים בהם אינם מבינים. הספק ירוויח כמובן, וזהו. באמת משנה אם איזהו שירות הוא הוסטד על ענן או "סתם" שרת? הרי זהו בלבול ביצים גמור. ואגב, מה זה בדיוק אמינות יחסית? או שהמידע מוגן, או שהוא פרוץ. לגבי מידע עסקי - יש שני מצבים - מוגן ונדפקת. לכן שיטת הענן לא תפעל לעולם לצרכי ERP אמיתיים.
מאז ומתמיד ספקים מנסים להכתיב ללקוחות מה הם צריכים. הרי ברור שמה שעומד מאחורי כל המודל,הוא עוד נסיון של ספקים לכבוש נתח שוק, האחד מהשני. בוודאי שלא טובת הלקוחות.