04:50
10.02.12

שרתי הממשלה הוצפו – המנהל דיווח על כך בטוויטר

התקלה נפתרה אחרי 5 שעות של שאיבת מים. דולב | צלם: טס שפלן, ג'יני

מנהל ממשל זמין בועז דולב על השימוש במיקרו-בלוג לדווח על התקלה: "אי דיווח הוא מטופש, גם בארגונים מסחריים. היכולת לעצור מידע על אירוע פומבי שכזה היא מוגבלת ותוצאות ההסתרה הן תמיד נזק תקשורתי"

29.07.09 | 12:41  אור הירשאוגה
Security

"אחד הימים הגרועים למערך המחשבים בממשל זמין. קריסת מערך קירור המים גרמה להצפת חדרי מחשב ולהפסקה של שעה בשירותים. עובדי תהיל"ה נצפו עם מגבים", כך דיווח אמש מנהל פרויקט ממשל זמין, בועז דולב, בחשבון הטוויטר שלו. הצפת אתר שרתי תהיל"ה - המאחסנים כ-400 אתרים ממשלתיים - גרמה להשבתת שירותים בת שעה בין 23:00 ל-00:00 אתמול. בין השאר הושבתו שירותי תשלום מקוון לממשלה, ביצוע פעולות הקשורות לייבוא ויצוא וקבלת נתחי טאבו. 11 אתרים ממשלתיים אחרים, ביניהם אתר משרד האוצר ואתר Gov.il המשיכו לפעול מאתר ההתאוששות מאסון של תהיל"ה שנמצא כעת בשלבי הקמה מתקדמים.

אזרחי ישראל מוזמנים לעקוב אחרי הממשלה
האינטרנט הוא לא "פרויקט"

התקלה נגרמה, לדברי דולב, בשל פיצוץ בצינורות מערכת המיזוג, ופגעה בפעילותם של מספר משרדים בקריית הממשלה. "התקלה גרמה לבעיה כפולה", סיפר דולב, "היינו צריכים להתמודד גם עם הפסקת הקירור ועם הצפה של מים. נאלצנו להוריד את חוות השרתים". התקלה נפתרה, לדבריו, "אחרי חמש שעות של שאיבת מים, ופעולה של צוותים מרובים". עוד ציין כי כעת בודק צוות תהיל"ה את האפשרות לנזק מתמשך. "אני חושב שהאירוע הזה מדגיש את הצורך הדחוף בהשלמת אתר ההתאוששות מאסון - זה מדגיש את הדחיפות של העניין, גם לגופים אחרים".

דולב אף התייחס בשיחה לשימוש הכן והמפתיע באתר טוויטר לחשיפת האירוע. "מבחינתנו השימוש טוויטר נועד לשם חשיפת אירועים והצגת החוויות של צוות ממשל זמין לציבור. המדיה הזאת מרתקת אותי - אני בוחן את היחס בין שליחת ההודעה לעניין שהיא מעוררת", הוא אמר. בהמשך ציין דולב כי ההודעה הפומבית על הורדת השרתים לא יכלה לגרום לתקלות אבטחה שכן דווקא התקני הפיירוול המשיכו בעבודתם. התנהלותו של דולב חריגה בהקשר זה במיוחד לאור הדיווח המוגבל ביותר של ארגונים אחרים, כמו הבנקים, שעה שהם חווים תקלות באתריהם. "כל העניין הזה של אי דיווח הוא די מטופש, גם בארגונים מסחריים. היכולת שלך לעצור מידע על אירוע פומבי כזה היא מוגבלת. תוצאות ההסתרה הן תמיד נזק תקשורתי", הוא מסכם.


 עקבו אחרינו בטוויטר
 רוצים להיות חברים שלנו בפייסבוק?

חזרה לדף הבית

עשרת הגדולים

שימושים:  דף הבית  |   RSS  |   אודות האתר  |   פרסום באתר  |   תקנון האתר
TheMarker:  העמוד הראשון  |   הייטק  |   שוק ההון  |   וול סטריט  |   בעולם  |   קריירה  |   פרסום ומדיה  |   צרכנות  |   נדל"ן  |   משפט  |   רכב  |   המדריך למשקיע  
Cafe:  ראשי  |   העמוד שלי  |   אנשים  |   קהילות  |   בלוגים  |   תמונות  |   וידאו  |   קהילת תמיכה  
עכבר העיר:  עכבר העיר  |   סרטים  |   קולנוע  |   מסעדות  |   מתכונים  |   הופעות  |   פעילויות ילדים  |   הצגות  |   לילה  |   מסיבות  |   עכבר העיר: סרטים, לילה, מסעדות  
לוח העיר:  דרושים  |   דרושים הייטק  |   נדל"ן  |   פרוייקטים חדשים  |   רכב  |   בעלי מקצוע  |   קח תן  
האתר פותח ע"יCoral.co.il