05:30
10.02.12
שחר גייגר-מאור 05.08.09 | 19:15

עסקת נורטל-Avaya, היום שאחרי

חברת נורטל מוכרת את חטיבת המוצרים הארגוניים שלה ל-Avaya. מה זה יעשה לשוק התקשורת הכה תחרותי?
Hardware

חברת נורטל קיבלה הבוקר אישור מבתי המשפט האמריקאיים והקנדיים למכירת חטיבת האנטרפרייז שלה לחברת Avaya, שהציעה עבורה 475 מיליון דולר. הצעות אחרות תוכלנה להיות מוגשות עד ל-4 בספטמבר. מהן המשמעויות האפשריות של רכישת החטיבה הארגונית של נורטל על ידי אוואיה, וכיצד תשפיע רכישה שכזו על שוק התקשורת ועל קווי המוצרים של Nortel?

ברור לכל כי החלטת קברניטי אוואיה לרכוש את החטיבה לא התקבלה כלאחר יד. יש הטוענים כי סיבת הרכישה האמיתית היא רצונה של אוואיה להקדים את המתחרים להגדיל את כוחה בשוק התקשורת התחרותי כל כך. אחרים טוענים שהסיבה האמיתית לרכישה האפשרית היא הרצון של אוואיה להשתלט על בסיס הלקוחות של החטיבה מנורטל. קרוב לודאי שיעלמו פתרונות מקו הפתרונות של החטיבה שנחשבים לבלתי רווחיים או חסרי הצדקה כלכלית, אם תצא העסקה לפועל. פתרונות ייחודיים לנורטל, לעומת זאת, צפויים להפוך לחלק מהאסטרטגיה הכללית של אוואיה.

אחת הדילמות המרכזיות איתן תצטרך אוואיה להתמודד נוגעת לעולם פתרונות הטלפוניה של נורטל. לאוואיה היצע פתרונות נרחב ומתקדם בתחום טלפוניית ה IP. גם לנורטל היצע פתרונות מגוון ובסיס לקוחות רחב בתחום. כך, למשל, מרכזיות שרתי התקשורת של נורטל נחשבות כמוצר עם לא מעט מתחרים. יחד עם זאת, למוצר יש מספר גדול של לקוחות "חזקים". אפילו בישראל נסיגה מהירה והפסקת שירות לפתרונות הטלפוניה של נורטל תוכל להתפרש באופן לא חיובי על ידי הלקוחות, שעשויים בתגובה להפוך ללקוחות של המתחרים.
הגדרת מתווה (Roadmap) ברור ושקוף ביחס לפתרונות הטלפוניה של נורטל יכולה להפוך לכלי משמעותי לשמירת אמון הלקוחות. הלקוחות שיבחרו להמשיך ולהשתמש במוצרי נורטל יוכלו להיעזר במיזוג על מנת להוסיף למערכות פונקציונליות של ניהול או חיבוריות למערכות אחרות. כך, למשל, על ידי השימוש בפתרון Aura החדש של אוואיה יוכלו לקוחות לחבר בין סשנים מבוססי מוצרי נורטל של SIP למערכות הניהול של אוואיה.

ומה ביחס לפתרונות ה-Contact Center והתקשורת האחודה של נורטל? הפתרונות המקבילים של אוואיה טובים לא פחות, אם לא יותר, מהמוצרים שהיא צפויה לקבל מנורטל. למעשה, פתרון התקשורת האחודה של נורטל מבוסס כבר עתה על הפלטפורמות של אוואיה והוא אינו עומד בפני עצמו. ההערכות בשוק הן שבטווח הקצר-בינוני תיפסק התמיכה בעולמות התוכן הללו. ללקוחות נורטל בתחום הטלפוניה ברור כי פרק הזמן שעומד לרשותם מוגבל. במהלכו ינסו הלקוחות למצוא אלטרנטיבות חדשות בשוק, לצד המשך עבודה מאולצת עם הפתרונות הקיימים.

בתחום פתרונות הנתונים המצב שונה. בתחום הנתונים נורטל מהווה שחקן משמעותי, ושליטתה בתחום זה בארץ מרשימה. לחברה מגוון פתרונות ובסיס לקוחות גדול. אוואיה, לעומתה, אינה מהווה גורם משמעותי בתחום. מבחינתה מדובר בכניסה לתחום חדש ולא מוכר. קברניטי Avaya יצטרכו להחליט אם להכנס לתחום לא מוכר בו הם יאלצו להתמודד עם Cisco, HP, 3com או אם למכור את קו המוצרים. מי יוכל לרכוש את התחום מאוואיה? אולי אפילו בכירי התחום בנורטל, ביניהם מנהל התחום בנורטל, ג'ון מקהיו, ששחררו לאחרונה הצהרות על כך שברצונם לרכוש את תחום הפעילות המדובר.


 עקבו אחרינו בטוויטר
 רוצים להיות חברים שלנו בפייסבוק?

חזרה לדף הבית

עשרת הגדולים

שימושים:  דף הבית  |   RSS  |   אודות האתר  |   פרסום באתר  |   תקנון האתר
TheMarker:  העמוד הראשון  |   הייטק  |   שוק ההון  |   וול סטריט  |   בעולם  |   קריירה  |   פרסום ומדיה  |   צרכנות  |   נדל"ן  |   משפט  |   רכב  |   המדריך למשקיע  
Cafe:  ראשי  |   העמוד שלי  |   אנשים  |   קהילות  |   בלוגים  |   תמונות  |   וידאו  |   קהילת תמיכה  
עכבר העיר:  עכבר העיר  |   סרטים  |   קולנוע  |   מסעדות  |   מתכונים  |   הופעות  |   פעילויות ילדים  |   הצגות  |   לילה  |   מסיבות  |   עכבר העיר: סרטים, לילה, מסעדות  
לוח העיר:  דרושים  |   דרושים הייטק  |   נדל"ן  |   פרוייקטים חדשים  |   רכב  |   בעלי מקצוע  |   קח תן  
האתר פותח ע"יCoral.co.il