![]() | ![]() |
|


"יש סיכוי שאנשים ידחו אותו". ראסמוסן | צלם: AP
אפילו לארס ראסמוסן, ממציא השירות המקוון גוגל ווייב (Google Wave), מתקשה להסביר מהו השירות החדש. "גם לנו קשה להסביר מה זה בדיוק. חצי ממנו הוא שיתוף בין גולשים והחצי השני הוא השיחה עצמה", אמר ראסמוסן בראיון למגזין TheMarker לפני כחודש. אתמול ערכה גוגל במשרדיה בתל אביב שיחת ועידה לעיתונאים מהעולם במטרה לשפוך קצת אור על גוגל ווייב, עליו נטען כי הוא התשובה לשאלה "איך היה נראה המייל לו הומצא היום?".
• "לא הייתי משתמש במלה 'מהפכני"
גוגל אמנם הכריזה על השירות בסוף מאי, אך מאז לא הושקה אפילו גירסת בטא סגורה לנסיינים. החברה הודיעה כי ב-30 בספטמבר תאפשר ל-100 אלף משתמשים להתנסות בשירות, הזמין כיום ל-6,000 מפתחים בלבד. אתמול, בראשונה, איפשרה גוגל לעיתונאים להתרשם מן השירות מקרוב. לפני שנגיש את מסקנות הביניים ננסה להסביר בכל זאת מהו גוגל ווייב. במראהו הכללי גוגל ווייב מזכיר תיבת מייל עם תיבת דואר נכנס, ספאם, סל מחזור וכו'. מתחת לרשימת התיקיות יש רשימה נוספת, של אנשי קשר, כמו בתוכנת מסרים מידיים ובדומה לדרך שבה משולב הצ'אט בג'ימייל.
ואולם, במקום מיילים, בגוגל ווייב יש "גלים". בניגוד למייל שהוא חתום וסופי ברגע שהוא נשלח, כל גל הוא "שיחה" פתוחה. הדבר הכי קרוב המוכר לנו הוא שיחת ועידה במסנג'ר. אלא שהגל הוא לא רק שיחה, אלא ממש זירה שבה ניתן להשתמש במגוון רחב של כלים מקוונים כמו אלבום תמונות משותף, משחק שחמט או סקר מקוון. וזה עוד לא הכל. בכל שלב ניתן לצרף עוד אנשים לשיחה, להגיב זה לזה באופן פומבי או פרטי ואפילו לערוך אחד את דברי השני. בניגוד למסנג'ר שבו כותבים טקסט ואז משגרים אותו, בוויבס ההקלדה משודרת לשיחה אונליין, אות אחר אות, כך שבכל רגע ניתן לראות מה המשתמש כותב. בהדגמה שנערכה במשרדי גוגל בתל אביב הובאו שני מקרים לדוגמה. דוגמה אחת - הכנות לפיקניק משותף שבו כמה משתמשים מגבשים בעת ובעונה אחת את רשימת הקניות. ליד כל טקסט שנכתב הופיע אייקון עם שם הכותב. כל טקסט חדש מקבל הדגשה זמנית בצבע כדי להקל על היכולת לעקוב אחר השינויים. הדוגמה השנייה היתה עבודה על פרויקט קוד תכנות שבו מעורבים כמה משתמשים.

הגל מגיע אל החוף
לאחר שהגל מגיע אל החוף, ניתן לשמור אותו ובסופו של דבר השיחות נערמות זו על זו כמו פריטי דואר בתיבת מייל. בתום השיחה, כדי לעקוב אחר השינויים השונים ניתן ללחוץ על Play ולצפות בהתפתחות השיחה בשידור חוזר. בדומה לפייסבוק וטוויטר, ווייב הוא פלטפרומה פתוחה שמאפשרת למפתחים ליצור עבורה גאדג'טים שונים שיעשירו את הכלים שהיא מציעה.
כך למשל הדגים ראסמוסן בשיחת ועידה עולמית כיצד ניתן לשלוח מתוך הווייב הודעות בטוויטר. הוא הדגיש כי מדובר בהדגמה בלבד ולא באפליקציה שבאמת קיימת והסביר כי בווייב מצפים שמפתחים ירימו את הכפפה ויפתחו יישומים מסוג זה בדיוק.
אחד הטיפים הידועים ליזמים בעת שהם מציגים את הרעיון שלהם לסטארט-אפ הוא קודם כל לנסח במשפט קצר וברור מה המוצר שהם מציעים אמור לעשות. מוצר שהמפתח הראשי שלו מודה כי קשה להסביר מה הוא עושה, וזקוק לסרטון הדגמה מייגע באורך שעה ו-20 דקות ביוטיוב - נמצא בבעיה חמורה. התשובה של גוגל כי המוצר כה חדשני עד שקשה להגדירו וכי נדרשת עקומת לימוד כדי להכירו, לחלוטין אינה משכנעת.
נסו להיזכר בהיתקלות הראשונה שלכם עם פייסבוק. למרות שפייסבוק היה עבור רבים המפגש הראשון עם רשת חברתית, עם אפליקציות ועם ניוז-פיד, לא זכור לי שהיא היתה צריכה סרטון של 80 דקות לשם כך. הגאוניות של פייסבוק היתה שבאותה מידה שהיא היתה חדשנית היא היתה אינטואיטיווית, קלה ללימוד, וממכרת. קשה לומר את זה על גוגל ווייב. לאחר כ-10 דקות של צפייה בשיחה בעת ההדגמה נוצר על המסך "רעש" כה רם, שיותר מכל חשקה נפשי להימלט מבליל הצבעים, הגופנים והתמונות שעליו.
למעשה גם ראסמוסן מודע לכך. בראיון למגזין TheMarker הוא אמר כי "גוגל ווייב עשוי גם להיכשל" וכי "יש אפשרות שאנשים יידחו אותו, בעיקר כי השימוש בו דורש למידה כלשהי. אבל עד שלא נשיק אותו לא נדע אם זה נכון או לא".
מוצרים מסוג גוגל ווייב, המציעים לנו דרכי תקשורת חדשים, זקוקים ליותר מרעיון משכנע כדי להצליח. לשם כך הם חייבים להיות מסוגלים, בלי הרבה מלים, ובוודאי שלא שעה ו-20 של מלים, להיות ברורים כשמש למשתמשים. המשתמשים חייבים להיות מסוגלים להרגיש אינטואיטיווית במה המוצר יכול לתרום להם. כזה היה ג'ימייל, גם פייסבוק, אפילו טוויטר היה כזה, למרות שלקח לו בפועל שנתיים לצבור תאוצה.
אז איך היה נראה המייל לו היה מומצא היום? שאלה טובה. אנחנו, בכל מקרה, לא היינו מהמרים על Google Wave.
עשרת הגדולים
| שימושים: דף הבית | RSS | אודות האתר | פרסום באתר | תקנון האתר | ||
| TheMarker: העמוד הראשון | הייטק | שוק ההון | וול סטריט | בעולם | קריירה | פרסום ומדיה | צרכנות | נדל"ן | משפט | רכב | המדריך למשקיע | ||
| Cafe: ראשי | העמוד שלי | אנשים | קהילות | בלוגים | תמונות | וידאו | קהילת תמיכה | ||
| עכבר העיר: עכבר העיר | סרטים | קולנוע | מסעדות | מתכונים | הופעות | פעילויות ילדים | הצגות | לילה | מסיבות | עכבר העיר: סרטים, לילה, מסעדות | ||
| לוח העיר: דרושים | דרושים הייטק | נדל"ן | פרוייקטים חדשים | רכב | בעלי מקצוע | קח תן | ||
האתר פותח ע"י![]() |