13:41
10.02.12

מנכ"ל סימנטק: "מיקרוסופט נכשלה באבטחה"

"ביצענו יותר מ-300 שיפורים בתוכנת נורטון". אנריקה סאלם

במסיבת עיתונאים שקיים בישראל אמר מנכ"ל חברת אבטחת המידע הגדולה בעולם: "בפילוח קהלים מצאנו ש-25% מאוכלוסיית הגולשים הם מתוחכמים. מעט מאוד מהם יסמכו על מיקרוסופט"

13.10.09 | 15:23  גיא גרימלנד
Software | Security

ברוב מסיבות העיתונאים בהן השתתף אנריקה סאלם מאז מונה לתפקידו כמנכ"ל סימנטק באפריל 2009, הוא שומע מהעיתונאים את שמות המתחרות הידועות, מק'אפי, טרנד מיקרו ואחרות. השאלה הקבועה שצצה היא: "איך סימנטק מתכוונת להתחרות מולן?".

אלא שמשהו השתנה בשבועות האחרונים. סאלם מקדיש יותר תשומת לב לסוג אחר של שאלות, ובאופן ספציפי לדרך בה סימנטק מתכוונת לתת מענה לתוכנת אנטי וירוס חינמית חדשה שמיקרוסופט השיקה לאחרונה - שם קוד: Microsoft Security Essentials. התוכנה פותחה בישראלי, וניתנת להורדה חופשית. גם במסיבת העיתונאים שנערכה היום (ג') במתחם אבניו שליד נמל התעופה בן גוריון, נדרש סאלם להתייחס למיקרוסופט. לעתים נדמה שזה אפילו מרגיז אותו במקצת, כמו עקיצת יתוש שלא מרפה. אבל מיקרוסופט היא לא יתוש, ולמרות המוניטין המפוקפק שלה בכל הקשור לאבטחת מוצרי תוכנה, כשמתחרה מסוגה משיקה אנטי וירוס חינמי עבור המשתמש הביתי, בעוד סימנטק דורשת 200 שקלים בעבור רישיון לשנה, מדובר בסוג של בעיה.

"מיקרוסופט נכשלה, ואתה יכול לצטט אותי" 

סאלם ניסה להתמודד עם השאלות שהופנו בנושא בשני אופנים: הכפשת מיקרוסופט ואזכור המוניטין שלה בכל הנוגע לאבטחת מידע, ואזכור העובדה שכל גופי צד שלישי העוסקים בדירוג מקצועי של תוכנות אנטי וירוס קבעו שהמוצר של סימנטק מייצר פעם אחר פעם 100% גילוי של איומים ברשת. זאת לעומת האנטי וירוס של מיקרוסופט, שיכולותיו עדיין מוטלות בספק. "מיקרוסופט נכשלה באבטחה, ואתה יכול לצטט אותי אומר את זה", אמר סאלם בתשובה לשאלת TheMarker. "תוכנת האנטי וירוס של מיקרוסופט היא גרסה מופשטת (ערומה) של מוצר האבטחה הקודם של One Care. הם אומרים שהם השתפרו מאז? טוב, זה צפוי שיגידו דבר כזה. אני בוחן מה אומרים גופי צד שלישי שתפקידם לבקר תוכנות אנטי וירוס, וב-12 השנים האחרונות סימנטק קיבלה ציון של 100% בגילוי איומים, בעוד מיקרוסופט עדיין נאבקת לקבל פעם אחת ציון כזה. אני שומע מה השותפים העסקיים של סימנטק והלקוחות שלנו אומרים. הם לא עוברים לתוכנה של מיקרוסופט. אבטחת מידע זה נושא מורכב וחשוב", ירה סאלם בסוג של לעג מעודן את חצי הביקורת שלו לעבר מיקרוסופט.

בשנה האחרונה נקטה סימנטק בצעד נוסף בכדי לבדל את עצמה מול מתחרות אחרות, מעבר לשיטת התגוננות לזיהוי איומים באמצעות מוניטין במקום חתימות דיגיטליות. מערכת המוניטין חוסמת כתובות אינטרנט ספציפיות ומחליטה לפי גורמים שונים האם לחסום תוכנה/אתר. בשונה מכך, במקרים של זיהוי חתימות תוכנת אנטי וירוס לוקחת סוג של טביעת אצבע דיגיטלית של הקוד הזדוני וחוסמת כל תוכנה בעלת אותה טביעת אצבע. סאלם אומר כי גם הצעד הזה מבדיל בין סימנטק למיקרוסופט. סאלם לא מתרגש גם מכך שמיקרוסופט מציעה את תוכנת האנטי וירוס שלה חינם. "בפילוח קהלים מצאנו ש-25% מאוכלוסיית הגולשים הם מתוחכמים. מעט מאוד מהם יסמכו על מיקרוסופט. יש לנו 100 מיליון לקוחות. מבחינתי זו לא שאלה האם העובדה שמיקרוסופט מספקת את המוצר שלה חינם - כן או לא. השאלה היא האם מיקרוסופט עושה עבודה בהגנה על מידע של לקוחות ואני מקווה שאנשים יודעים מי כן עושה ומי לא. אני מקווה שקהל הקוראים יקרא את המלצות של העיתונאים ויראה על מי בדיוק הם ממליצים. ואם מישהו רוצה להשתמש באנטי וירוס חינמי כלשהו - שלא יתפלא אם לוקח לו שישה חודשים לנקות את הזהות שלו מהאינטרנט".

"הדרך לאבד מקום העבודה היא לאבד מידע"

במהלך מסיבת העיתונאים התייחס סאלם לכמה נושאים אחרים הנוגעים לאבטחת מידע. הוא ציין כי סימנטק מבחינה בגידול בפשיעה מקוונת מצד מדינות, ואסטוניה היא דוגמא לכך. עוד אמר כי התופעה הנרחבת שבה הוא מבחין היא מדינות שמגבירות את ההגנה שלהן מפני תקיפות. לא צריך ללכת רחוק בכדי למצוא מדינות שמגינות על נכסי המחשבים שלהן מפני האקרים. בשנתיים האחרונות בוצעו לא מעט תקיפות מפורסמות מצד האקרים מוסלמים כלפי אתרים בישראל. באחת מהן נפגע והושחת אתר בנק ישראל. "אנחנו מנסים לסייע ללקוחות שלנו ראשית כל להבין מהו בכלל האיום שמופנה כלפיהן ומהן נקודות התורפה שלהן". סאלם אומר שמשיחות שהוא מקיים עם מנהלים בתחום המחשוב הם עדיין מעידים בפניו כי נושא אבטחת מידע הוא אחד הנושאים העיקריים שמעסיקים אותם. "זה נושא שהם מציינים שעומד בין שלושת הדברים שהכי חשובים למנהלי IT. אני נפגש עם לקוחות מכל העולם והם ממשיכים לומר לי שהדרך לאבד את מקום העבודה שלהם היא באמצעות איבוד מידע. מנכ"לים ומנהלי מיחשוב מודאגים מאוד מאובדן מידע". בהמשך דבריו ציין סאלם כי סימנטק מנסה לתת מענה לבעיות אבטחת מידע גם בשוק הסלולר והמכשירים הניידים. בינתיים יש לחברה תוכנות אבטחה למערכות ההפעלה חלונות, סימביאן ופאלם. "אנחנו עובדים על מוצרים לאייפון, בלאקברי ואחרים", ציין.

סאלם אומר כי סימנטק מאבחנת שההתקפות כנגד ארגונים הן מפולחות כלפי אנשים מסוימים. ההאקרים מכוונים לעובדים ספציפיים במטרה להדביק אותם בוירוס שיגרום להוצאת מידע רגיש ובעל ערך מהארגון. "זה מאבק של הורדת ידיים. מי ישיג את מי: אנחנו או ההאקרים. הבחורים הרעים תמיד ירצו להיות לפנינו. אנחנו לא דואגים רק לטכנולוגיה אלא גם לאיך עובדים צריכים להתנהג בארגונים. כולם מקבלים דוא"ל, אבל אם עובד בארגון פותח בכל זאת דוא"ל ממקור לא מזוהה - הוא צריך להבין שבסוג כזה של התנהגות הוא יכול ליצור איום, ולכן עליו להיזהר. תוכנה יכולה להגן על מחשבים, אבל צריך שגם האדם לא יעשה בעצמו צעד מטופש". עוד מגמה שסאלם הזכיר היא תוכנה כשירות (SaaS). המודל הזה גורס שתוכנות מגיעות אל הלקוח באמצעות האינטרנט ולא פועלות מהמחשב באופן מקומי. הבעיה, לדבריו, היא שלקוחות עדיין מודאגים מרמת האבטחה בשירות SaaS. "כשלקוח שומר את רשימת הלקוחות שלו בתוכנת ניהול שירות לקוחות מסוג SalesForce הוא צריך לדעת ששום דבר לא יקרה לה, ולכן הוא מודאג. אנחנו מוודאים ומנטרים באופן קבוע שהמידע הרגיש הזה המאוחסן באופן מקוון שהוא מאובטח.

טכנולוגיית זיהוי חדשה: Quorum 

סימנטק משיקה היום גם את תוכנת האנטי וירוס החדשה שלה, המגיעה בשתי צורות: נורטון אנטי וירוס 2010, שעלותה 199 שקלים רישיון לשנה אחת למחשב אחד, ונורטון אינטרנט סקיוריטי 2010, שעלותה 299 שקלים עבור רישיון לשנה אחת למחשב אחד. התוכנה החדשה עושה שימוש בטכנולוגיה מבוססת מוניטין חדשה ששמה Quorum. הטכנולוגיה עוקבת אחרי קבצים, יישומים ותכונות שלהן - כגון גיל, מקור ההורדה, חתימה דיגיטלית ושכיחות. בשילוב עם אלגוריתמים מורכבים, התכונה קובעת את המוניטין. כאשר מופץ קובץ ברחבי האינטרנט ותכונות אלה משתנות, Quorum מעדכן את המוניטין של הקובץ. בעבר הייתה ביקורת לא מבוטלת על תוכנות האנטי וירוס של נורטון בהיבט של זלילת זכרון. הגולשים טענו שנורטון אנטי וירוס היא פשוט תוכנה כבדה מדי שמכבידה ומעמיסה על המחשב, בייחוד כשמדובר במחשב נייד או בנטבוק. במסיבת העיתונאים אמר סאלם שבעיה זאת נפתרה. "ביצענו יותר מ-300 שיפורים בתוכנת נורטון. המוצר שלנו הרבה יותר מהיר, ומי שמריץ אותו לא מאמין עד כמה הוא מהיר. הוא מאוד קומפקטי. השקענו בזה לא מעט מאמץ". נורטון עושה כיום שימוש בקצת יותר מ-10 מגה בייט זכרון. התקנת התוכנה מתבצעת בתוך דקה והסריקה שלה מהירה במיוחד, לטענת החברה.

וכמובן כמו בכל מסיבת עיתונאים, גם הפעם נשאלה השאלה אם סימנטק צפויה לרכוש חברות. סאלם אישר שכן, אבל טען שכרגע משימתו העיקרית היא לדאוג שמוצרי החברה השונים יעבדו באינטגרציה טובה אחד עם השני ועם מוצרים של ספקים אחרים. עוד ציין סאלם כי החברה נמצאת בתנופה, ובעוד שבשנת 99' החברה הייתה בשווי של 600 מיליון דולר, כיום השווי שלה מוערך ביותר מ-6 מיליארד דולר. עיון בתוצאות הפיננסיות של החברה מלמד כי סאלם כנראה קצת התבלבל. שווי השוק של סימנטק הוא 13.38 מיליארד דולר. הרווח הנקי ברבעון הראשון של שנת הכספים 2010 היה 73 מיליון דולר וההכנסות עמדו על 1.4 מיליארד דולר.

עוד בנושא:

אנטי-וירוס מבוסס מוניטין יעיל יותר
האנטי-וירוס של מיקרוסופט יוצא להורדה חופשית
מנהל מוצר האבטחה של מיקרוסופט: "לא צריך לשלם עבור תוכנת אנטי וירוס"

 

חזרה לדף הבית

עשרת הגדולים

שימושים:  דף הבית  |   RSS  |   אודות האתר  |   פרסום באתר  |   תקנון האתר
TheMarker:  העמוד הראשון  |   הייטק  |   שוק ההון  |   וול סטריט  |   בעולם  |   קריירה  |   פרסום ומדיה  |   צרכנות  |   נדל"ן  |   משפט  |   רכב  |   המדריך למשקיע  
Cafe:  ראשי  |   העמוד שלי  |   אנשים  |   קהילות  |   בלוגים  |   תמונות  |   וידאו  |   קהילת תמיכה  
עכבר העיר:  עכבר העיר  |   סרטים  |   קולנוע  |   מסעדות  |   מתכונים  |   הופעות  |   פעילויות ילדים  |   הצגות  |   לילה  |   מסיבות  |   עכבר העיר: סרטים, לילה, מסעדות  
לוח העיר:  דרושים  |   דרושים הייטק  |   נדל"ן  |   פרוייקטים חדשים  |   רכב  |   בעלי מקצוע  |   קח תן  
האתר פותח ע"יCoral.co.il