 |  |
|
בנק הפועלים שוקל החלפת מערכות האינטרנט בעלות של כ-50 מיליון דולר
המתכונת הנוכחית אינה אפשרית. הפועלים | צלם: מוטי קמחי
התוכנית נידונה בהנהלת הבנק על רקע התיישנותה של המערכת האינטרנטית הקיימת, שעלתה לאוויר לפני כשמונה שנים
18.10.09 | 11:44Internet
לאחר תקלות חוזרות ונשנות שוקלת הנהלת בנק הפועלים לחדש מן היסוד את תשתיות האינטרנט של הבנק, תהליך הכולל החלפת חומרה ופיתוח מחודש של האתר. מקור המקורב לבנק מסר ל-TheMarker כי הנהלת הבנק החליטה שהמתכונת הנוכחית אינה אפשרית וכי יש לבצע בחינה דקדקנית לשקילת חלופות. לפי הערכות, עלות הפרויקט עשויה להסתכם ב-50 מיליון דולר. במסגרת הבדיקות הנעשות כיום בהנהלת הבנק שוקלים גם את החלפת מרכזיית הטלפוניה של שירות המענה הקולי של הבנק, המבוססת על מערכות מיושנות.
בתגובה רשמית הכחיש הבנק כי נושא החלפת מערכת האינטרנט עלה בישיבות בכירות. "הבנק לא שקל ולא החליט על החלפת תשתית החומרה והתוכנה של המערכת. עם זאת הבנק לומד מעת לעת את החידושים הקיימים בתחום זה ומנסה לקיים תהליכים לחשיבה על השפעת הקידום הטכנולוגי לטווח הקצר ולטווח הארוך". הבנק אישר את קיומן של תוכניות להחלפת המרכזיה הטלפונית אך ציין בהודעתו כי תוכניות אופרטיביות מוגדרות הנוגעות לנושא טרם קיימות.
"מערך המחשוב של הבנק פשוט אינו עומד בעומס, ובהנהלת הבנק מודעים לכך", הסביר הגורם המקורב לבנק. הערכה זו ניתנה על אף מקום הכבוד ששמור לאתר בנק הפועלים בין האתרים הבנקאיים בישראל. עד לפני זמן קצר הוא נחשב לאתר הבנקאי המוביל בהיקף השירותים ובאיכות השירות שניתן ללקוחות. העליונות עורערה באחרונה בעקבות השדרוגים בערוצים הישירים שנערכו בבנקים המתחרים ובראשם לאומי. אתר בנק הפועלים פותח לפני כשמונה שנים. מאז פיתוחו, שבוצע באופן עצמאי על ידי הבנק, שדרגו הבנקים המתחרים, בהם לאומי, מזרחי ודיסקונט, את אתריהם כשהם מתבססים על פלטפורמות פיתוח חיצוניות. עלותו של פרויקט שדרוג האתר ותפעול הערוצים הישירים בבנק דיסקונט, שמבוצע על ידי חברת טלדור ושסיומו צפוי בימים אלה, מוערכת בכ-20 מיליון דולר.
השימוש בפלטפורמות פיתוח מוכנות מראש מספק לבנקים המתחרים יתרונות מהותיים, בהם אפשרויות לבצע שינויים מהירים באתר. בסביבה הטכנולוגית העדכנית, פיתוח עצמאי כמו של הפועלים נחשב כמסורבל: קטעי הקוד המרובים מקשים על ביצוע שינויים וגוררים עמם תקלות. עבור הפועלים, ש-52% מהפעולות המבוצעות בו מתבצעות באינטרנט, מדובר בבעיה מהותית. אם יחליט הבנק להחליף את מערכות האינטרנט שלו תצטרף השקעה זו להליך החלפת מערכת ספר החשבונות הראשי, ליבת מערכות המחשוב של הבנק. ביולי פירסם בנק הפועלים בקשה למידע (R.F.I) על מערכות מתאימות. עלות החלפתה של מערכת ספר החשבונות הראשי, האמונה על ניהול הפעולות הבנקאיות הבסיסיות, מגיעה לעשרות מיליוני שקלים. לאומי ודיסקונט ביצעו כבר את פרויקט החלפת הליבה.
מהלך החלפת מערכות הליבה של הפועלים יצטרף למהלכים דומים שבוצעו בבנק דיסקונט ובנק לאומי. פרוייקט "אופק" להחלפת מערכות הליבה בבנק דיסקונט, שהיה צפוי להסתיים במהלך חודש ספטמבר, נמשך כשש שנים בעלות של 220 מיליון דולר. במסגרת הפרויקט הטמיע הבנק את הפתרון הבנקאי אלטמירה והחליף את מחשבי יוניסיס שהיו ברשותו במחשבי יבמ. עלותו של פרויקט החלפת מערכות הליבה של בנק לאומי, פרויקט "חרמש", הסתכמה עד כה ב-100 מיליון דולר, עליהם יתווספו הוצאות ניכרות נוספות לשם השלמת ההחלפה במערכות מן המדף.
בנק הפועלים שוקל שלוש חלופות כמערכות מיועדות להחלפת מערכת הליבה של הבנק: מערכת SAP, מערכת אורקל ומערכת של חברת קונסיסט. במידה שתיבחר מערכת SAP, הטמעת המערכת בבנק תבוצע ככל הנראה על ידי מטריקס. הפתרון של חברת קונסיסט, אם ייבחר, יוטמע על ידי חברת יבמ גלובל סרוויסז שהגישה את הצעת הפתרון. לפי מידע שהגיע ל-TheMarker IT, הבחירה של יבמ בפתרון של קונסיסט בוצעה על רקע חילוקי דעות עסקיים בין יבמ גלובל סרוויסז ל-SAP ישראל. זהות המערכות הנבחנות אושרה על ידי הבנק.
תוכניות השדרוג המשמעותיות של בנק הפועלים מייצגות את מגמת הרחבתם של המשאבים המוקצים למערכות מחשוב, זאת בעקבות שנת המשבר שבה קיצצו הבנקים באופן משמעותי את השקעותיהם בתחום זה. בנוסף לקיצוצים של 5%-10% משכר עובדי המחשוב במיקור חוץ שבוצעו במרבית הבנקים, הודיע דיסקונט בתחילת 2009 כי בכוונתו להפסיק את העסקתם של כ-300 עובדים, מרביתם עובדי מחשוב. גם החלטתו מן הקיץ של בנק בינלאומי להפסיק את ההתקשרות עם חברת EDS, במה שנחשב לאחד מחוזי מיקור החוץ הגדולים בישראל, מיוחסת לניסיון קיצוץ עלויות.
"באופן כללי יש חזרה להוצאות על מחשוב בשוק ברבעון השלישי של 2009. הבנקים וחברות הטלקום מבצעות השקעות משמעותיות", מסביר גדעון לופז, מנכ"ל חברת המחקר IDC ישראל. עם זאת, לדבריו, מגמת קיצוץ העלויות עדיין לא תמה כחלק ממגמה כללית של צמצום הוצאות קבועות. כתוצאה ממגמה זו, מסביר לופז, ייתכן כי למרות היציאה לפרוייקטים חדשים יוותרו ההוצאות הכוללות של ארגונים בתחום המחשוב על כנן.
עוד בנושא:
• לא הצלחת להתחבר לאתר הבנק? יש סיכוי שתקבל פיצוי
• לאומי עוצר העסקתם של כ-260 עובדי מחשוב
• ג'ימי שוורצקופף: "אין כמעט משרד ממשלתי שלא הולך להוציא מכרז מחשוב בנובמבר-דצמבר"
• תקלות באתר בנק הפועלים
פורמט להדפסה
שלח באימייל
חזרה למעלה
עשרת הגדולים
- 1. וול-סטריט ג'ורנל: גוגל קרובה להשקת שירות אחסון בענן
- 2. ד"ר סמארטפון יעזור למטופל להתגבר על הדיכאון
- 3. הין של אפל, היאנג של גוגל
- 4. כמה שווה הפרטיות שלכם לגוגל? 25 דולר לשנה
- 5. הגאדג'ט הישראלי שיהפוך את הסמארטפון שלכם לרובה לייזר
- 6. חברות הכבלים בארה"ב מכריזות מלחמה על בוקסי הישראלית
- 7. Cloudyn הישראלית רוצה לטפל בכלכלת הענן
- 8. הבריטים דורשים לטהר את שם אבי המחשב
- 9. פרופ' ראובן גרונאו מונה כפרויקטור של משרד התקשורת - יקבל 300 אלף שקל
- 10. אורקל קונה את טלאו תמורת 1.9 מיליארד דולר במתקפה ישירה על סאפ
