![]() | ![]() |
|


יכנע גם הפעם ללחץ משתמשים? מארק צוקרברג, נשיא ומנכ"ל פייסבוק | צלם: רויטרס
פחות משבוע לאחר השקת העיצוב המחודש של עמוד הבית של פייסבוק, מאות אלפי משתמשים ברשת החברתית אינם מרוצים ומביעים תסכול מהשינויים. פייסבוק נוהגת לערוך שינויים בדף הבית שלה באופן תדיר למדי, ואין זו הפעם הראשונה בה משתמשים מביעים מחאה קולנית סביב הנושא. במסגרת השינוי האחרון, שנכנס לתוקפו ביום שישי, האתר החל להציע שתי אופציות לצפייה בערוצי העדכונים. אפשרות ראשונה היא לצפייה בערוץ הכולל את האירועים המרכזיים של היום האחרון, ואפשרות שנייה היא צפייה בעדכונים כפי שהם מתקבלים בזמן אמת.
"תוכלו להשלים את מה שהחמצתם כשלא הייתם מחוברים לפייסבוק, ואז לעבור בקלות לערוץ זמן האמת ולראות את העדכונים ברגע שהם מתפרסמים", כתבה ריילין יונג, מהנדסת בפייסבוק, בפוסט בבלוג של החברה. "הוספנו לערוצי העדכונים מידע רב אותו ביקשתם, כולל התראות כאשר חברים תויגו בתמונות או הפכו אוהדים של דפים וקבוצות מסוימות, כמו גם כאשר הם משתתפים באירועים, מצטרפים לקבוצות או מתחברים לחברים חדשים. גם הפכנו את ימי ההולדת והאירועים האחרים בולטים יותר בעמודה הימנית של דף הבית". יונג ציינה שהוסר אזור ה-Highlights, שהופיע במסגרת העיצוב הישן בחלקו הימני של הדף, וכי המידע שנכלל בו הועבר לערוצי העדכונים בחלק המרכזי של העמוד. "כמוכם, גם אנחנו מבינים ששינויים תכופים עלולים להפריע, אבל אנו מקווים שהשינויים הללו יאפשרו לפייסבוק לספק חוויה בעלת ערך מוסף גבוה יותר", הוסיפה. "אנחנו משקיעים הרבה מחשבה בכל השינויים שאנו מבצעים, ועורכים אינספור בדיקות לפני השקה של כל עדכון".
אולם רבים ממשתמשי פייסבוק לא מתרשמים מהשינויים. כחצי מיליון חברים כבר הצטרפו לעמוד פייסבוק חדש שנקרא PLEASE GIVE US OUR OLD NEWS FEED BACK!. התגובות בעמוד קוראות למנהלי פייסבוק לוותר על השינויים ולהחזיר את האתר למצבו הקודם. "אני שונא את העיצוב החדש, אנא החזירו אותו לקדמותו. אם זה לא מקולקל, למה לתקן?", כתב אחד המשתמשים. משתמש אחר כתב: "אני בעד שיפורים, אבל במקרה הזה לא מדובר בשיפור. אני צריך להסתכל גם בערוץ זמן האמת וגם בערוץ האירועים המרכזיים על מנת לראות את כל עדכוני הסטטוס באופן מלא". משתמשים מתוסכלים רבים עשו גם שימוש בטוויטר על מנת להביע את דעתם. למרות שאחדים הצהירו שדווקא אהבו את השינויים, מרביתם חזרו על דברים בנוסח "למה פייסבוק חייבת לעשות כל הזמן שינויים בדף הבית?"
בהודעת דוא"ל ששלחה למגזין קומפיוטרוורלד סירבה דוברת פייסבוק מרדית' צ'ין לומר האם החברה מתכננת לוותר על השינויים ולהחזיר את האתר לקדמותו. "אנחנו אסירי תודה ל-300 מיליון האנשים בעולם שמשתמשים בפייסבוק על מנת להתחבר לאנשים אחרים ולדברים שחשובים להם ביותר, ומקבלים את המשוב שלהם ברצינות רבה", כתבה. "אנחנו מעודדים אנשים לשלוח לנו משוב מפורט וקונסטרוקטיבי, ומחויבים להשתמש בו כאשר אנו משפרים ומשנים את האתר עבור כלל החברים". לאחר עיצוב מחודש ולא פופולרי שהושק במרץ האחרון, נכנעה פייסבוק ללחץ משתמשים וערכה שינויים בהתאם. מוקדם יותר השנה ספגה החברה ביקורת קשה לאחר ששינתה את תנאי השימוש. בעקבות ביקורת זו נאלצה החברה לחזור בה ולוותר על חלק מהשינויים.
עוד בנושא:
• פייסבוק ומיי-ספייס דנות על שיתוף פעולה
• טוויטר ופייסבוק ממשיכות להמריא, מייספייס מקרטעת
• אנליסטים: פייסבוק וטוויטר צריכות לחשוש מגוגל-ווייב
עשרת הגדולים
| שימושים: דף הבית | RSS | אודות האתר | פרסום באתר | תקנון האתר | ||
| TheMarker: העמוד הראשון | הייטק | שוק ההון | וול סטריט | בעולם | קריירה | פרסום ומדיה | צרכנות | נדל"ן | משפט | רכב | המדריך למשקיע | ||
| Cafe: ראשי | העמוד שלי | אנשים | קהילות | בלוגים | תמונות | וידאו | קהילת תמיכה | ||
| עכבר העיר: עכבר העיר | סרטים | קולנוע | מסעדות | מתכונים | הופעות | פעילויות ילדים | הצגות | לילה | מסיבות | עכבר העיר: סרטים, לילה, מסעדות | ||
| לוח העיר: דרושים | דרושים הייטק | נדל"ן | פרוייקטים חדשים | רכב | בעלי מקצוע | קח תן | ||
האתר פותח ע"י![]() |