14.01.10 | 16:54
13 שנות אדם
במשרד בנו על שדרוג מערכת במתכונת של צמצום עלויות, אבל התהליך חייב בנייה מחדש, לבנה אחר לבנה. איך אומר יאני? "אנשי המכירות מבינים במכירות, וגם זה בקושי"ERP and CRM | Career | Software
 |  |
|
ERP and CRM | Career | Software
המשימה שמוטלת עלי נראית פשוטה. המנהל שלי, סתיו, מתאר לי את הצורך בשדרוג מערכת ניהול המכירות והתאמתה לגרסה החדשה של התוכנה. "כמה זה יעלה לי?", הוא שואל. אני מתייעץ וחוזר אליו עם הערכה של 10 חודשי אדם. "צא לדרך", הוא אומר, "והשתדל לצמצם עלויות. אגב", הוא מוסיף, "גייסתי לפרויקט את יאני משיח, מומחה ענק בארכיטקטורת תוכנה ועיצוב מודולרי, כך שאין מה לדאוג. הבחור יתקתק לך את העניין בלי שתרגיש".
למחרת אני נפגש עם יאני. "אני מקווה שאתה מבין את גודל הברוך", הוא אומר. "יש פה כנראה אי הבנה", אני עונה, "הפגישה היא על השדרוג של מערכת המכירות". יאני תוקע בי מבט זועם. "שדרוג? של הזוועה הזאת? צריך להרוס הכל ולבנות מחדש, לבנה אחר לבנה". "אבל אנשי המכירות דווקא"... "אנשי המכירות מבינים במכירות, וגם זה בקושי", הוא קוטע אותי. "אין להם מושג במערכות, ולכן אני פה, להסביר להם מה הם צריכים. בשביל זה משלמים לי 100 דולר בשעה פלוס מע"מ". "כמה?", אני שואל. "מה ששמעת, ותאמין לי שיאני משיח שווה לכם הרבה יותר".
פיני, נציג אנשי המכירות, מוזמן למצגת של יאני ומעט מופתע למראה הכותרת של השקף הראשון: "מודל א-סינכרוני משולב ארכיטקטורת אובייקטים מבוזרים". יאני פורש את חזונו: "עד היום נסעתם בסוסיתא מקרטעת. ברוכים הבאים למרצדס". "זה טוב", אומר פיני, "רק איפה מכניסים את הפרטים של הלקוח?" משיח יורה מיד. "מה שאתה קורא לו: הפרטים של הלקוח' הוא בעצם שילוב א-סינכרוני של קטעי מידע חבויים המנהלים ביניהם דו-שיח פולימורפי". "אם כך, הכל ברור", אומר פיני ולוחש לי באוזן: "שמע, הבאתם תותח".
"13 שנות אדם?!" מתפלץ סתיו. "אתם השתגעתם?". "זה לא פשוט כמו שחשבתי", אני עונה חלושות. "ומה חשבת?", הוא תוקף. "חשבתי שזה כמו פעם, שעושים התאמות לתוכנה החדשה, מוסיפים מסך, מעדכנים מסך, דברים כאלה. לא ידעתי שהכל התבזר בינתיים". הטלפון מצלצל. פיני צוהל בדיבורית. "סתיו, כל הכבוד! כבר לא יכולים לחכות למרצדס". אנחנו מביטים זה בזה ומבינים שנתקענו לנצח עם יאני משיח.
הפרויקט המורכב בעיצומו. את שנות האדם הפסקנו לספור. לא מתעסקים בזוטות כשמנגד ניצבת הבשורה על פי יאני, שתהפוך את תהליך המכירות על פיהו ותבטיח את עתידה של החברה. המערכת מושקת בקול רעש גדול, והמנכ"ל אף מציין אותה בדו"ח הרבעוני.
כעבור שנה אני פוגש את פיני בקפיטריה. הוא מזמין אותי להצטרף ואני שואל איך הולך עם המערכת. פיני מכחכח ומשיב בטון מתנצל. "המשתמשים מתקשים לחשב את הנגזרת השנייה של מספר הטלפון של הלקוח, וזה תוקע את התהליך. בקיצור, אנחנו לא משתמשים במערכת". "אז איך אתם עובדים?", אני שואל. "עם צעטלך. מסתבר שזה עובד מצוין. ובינינו", הוא קורץ לי, מי בכלל מוכר משהו היום?".
הכותב היה מנהל בחברת היי-טק גדולה וכיום עוסק בכתיבה ועריכה
 פורמט להדפסה |  שלח באימייל |  חזרה למעלה |
מאמרים קודמים של מיכאל טור
- קשיש מביא ישיש
17.09.10 | 13:24
מודעת "דרוש איש מחשבים מעל 40" היא לרוב טעות דפוס - חשבוניה בסבבה ש'ך
04.02.10 | 10:05
ראש הצוות העלה רעיון מבריק לבידול ולשידור נעורים. לשלוח ללקוחות חשבונים מגניבה במקום "המעפנים שמדברים באבשלום-קורית" - 13 שנות אדם
14.01.10 | 16:54
במשרד בנו על שדרוג מערכת במתכונת של צמצום עלויות, אבל התהליך חייב בנייה מחדש, לבנה אחר לבנה. איך אומר יאני? "אנשי המכירות מבינים במכירות, וגם זה בקושי"
עשרת הגדולים
- 1. וול-סטריט ג'ורנל: גוגל קרובה להשקת שירות אחסון בענן
- 2. ד"ר סמארטפון יעזור למטופל להתגבר על הדיכאון
- 3. כמה שווה הפרטיות שלכם לגוגל? 25 דולר לשנה
- 4. הין של אפל, היאנג של גוגל
- 5. הגאדג'ט הישראלי שיהפוך את הסמארטפון שלכם לרובה לייזר
- 6. חברות הכבלים בארה"ב מכריזות מלחמה על בוקסי הישראלית
- 7. Cloudyn הישראלית רוצה לטפל בכלכלת הענן
- 8. הבריטים דורשים לטהר את שם אבי המחשב
- 9. חלון הראווה הדיגיטלי של Pinterest
- 10. פרופ' ראובן גרונאו מונה כפרויקטור של משרד התקשורת - יקבל 300 אלף שקל
