גיא גרימלנד 16.02.10 | 13:35

בעיית הפרטיות של קופ"ח מכבי

באתר ביקשו להקל על הגולשים ויצרו תזכורת על המאמרים בהם ביקרו גולשים בעבר. גולש מוטרד טען שיש כאן בעיה. במכבי ממהרים לתקן
Internet

סיפור קטן על פרטיות גולשים וקופת חולים שמבינה שעשתה משהו לא בסדר, ושזה בסדר להודות בטעות ולתקן. אל TheMarker הגיעה פנייה של אזרח שטען כנגד אתר האינטרנט החדש של קופת החולים מכבי. האתר, שעלה לאוויר בשבוע שעבר, כולל פונקציה שנחשפת רק למבקרים חוזרים באתר, מביקורם השני ואילך. פונקציה זו היא כפתור "היכן הייתי" שמופיע בעמוד הבית, וחושף את המאמרים בהם ביקרו משתמשי מחשב זה, גם אלה שלא התחברו, בביקורים קודמים באתר.

התוצאה היא חשיפה בפני כלל משתמשי המחשב אילו עמודים נצפו על ידי אחרים על מחשב מסויים. האזרח טען כי מכיוון שהמאמרים ברובם עוסקים במחלות כאלו או אחרות, חשיפת ההיסטוריה של הגלישה באתר עלולה להיות חודרנית. כמו כן, טען, אין דרך פשוטה למחיקת ההיסטוריה, למעט מחיקה של הקוקיז (קובץ שנשתל במחשב הגולש ושמאפשר לזהות את הגולש בביקורו באתר). קופת חולים מכבי לא ביצעה מחדל אבטחה, אבל ככל הנראה במהלך אפיון האתר לא העלתה בדעתה את הבעיות שהעלה האזרח.

פנינו לדובר קופת חולים מכבי, עידו הררי, והנה לשון תגובתו: "אכן נכון למצוא פתרון שייאזן בין הנוחות לגולש המתמיד ממחשבו הקבוע, שעבורו ודאי נחוץ שירות "ההיסטוריה", לבין הפרטיות של מספר גולשים המשתמשים באותו המחשב. הקמנו את האתר החדש של מכבי על מנת לסייע לחברי מכבי ולכלל הציבור ואנו שמחים כי מרבית תגובות הגולשים הן טובות. כמו בכל עלייה לאוויר של אתרים גדולים ומורכבים, גם אנחנו הנחנו כי בשבועות הראשונים להפעלתו נקבל הערות ובקשות שונות מן הגולשים וקיימת נכונות רבה להתאים את האתר לבקשות אלה. גם כאן, בעקבות פניות גולשים אל TheMarker אנחנו נבצע את ההתאמות הנדרשות על מנת לאפשר לגולש המעוניין בכך למחוק את היסטורית הגלישה שלו".

אני חושב שיש משהו ראוי בגוף שלוקח אחריות בצורה כל כך מהירה וברורה. לא נותר לי אלא לקוות שגם אם אזרח לא יפנה לעיתונאי אלא יפנה למוקד פניות הציבור של כל גוף – הוא יזכה במענה דומה. 

פורמט להדפסה

שלח באימייל

חזרה למעלה

כתובת המייל של השולח:
כתובת המייל של הנמען:
נושא ההודעה:
תוכן ההודעה:קישור לכתבה: <a href='http://it.themarker.com/tmit/article/9814'>http://it.themarker.com/tmit/article/9814</a>

סגורשלח

מאמרים קודמים של גיא גרימלנד

• חגיגת החאפריות נגמרת
  19.01.12 | 11:50
  ניתוק 1,700 בתי עסק מהרשת לא מספיק: לחשוף מיהי ספקית האחסון שהתרשלה
• טרכטנברג וההיי-טק הישראלי
  25.10.11 | 09:27
  זעקת המדען הראשי מוצדקת מאין כמותה. האם לא הגיע הזמן שהממשלה תקצה תקציבים ראויים גם להיי-טק?
• אייפד VS קינדל פייר: האם לאפל יש ממה לחשוש?
  03.10.11 | 11:08
  הטאבלט של אמזון מציע מפרט טכני דל שאינו משתווה למתחרים; מחירו האטרקטיבי עשוי להפוך אותו למתחרה האמיתי הראשון לאייפד

מאמרים נוספים >>

0 תגובות ב-0 דיונים

מחבר:יש למלא מחבר
נושא:יש למלא נושא

תוכן:

בהגיבי על הכתבה הנני מסכים לתוכן ההצהרה